В курортной зоне Пятигорска, у подножия горы Машук, на бульваре Гагарина находится Пятигорская клиника. Поблизости канатная дорога, питьевая нарзанная галерея, озеро Провал и Музей Лермонтова. До железнодорожного вокзала Пятигорска 4 км, до аэропорта Минеральных Вод 30 км.
Клиника занимает историческое 4-этажное здание, построенное в 1921 году. Оно сохранило архитектуру первой половины XX века, реконструкцию проводили в 2016 году. Номера рассчитаны на 230 человек, включая сопровождающих и детей. «Стандарты» состоят из 1 комнаты, номера улучшенной категории из 2 комнат, и в них обустроен гостиный уголок. Во всех номерах есть ванная комната, телевизор и холодильник.
В клинике 4 отделения для взрослых: ревматологическое, неврологическое, гастроэнтерологическое и гинекологическое. Для детей работают 3 отделения. Приём ведут гастроэнтеролог, невролог, гинеколог и травматолог-ортопед. Работают лаборатория и кабинеты функциональной диагностики (исследования работы органов). В кабинетах проводят аппаратную физиотерапию, бальнеотерапию (лечение минеральной водой) и грязелечение. Применяют также ингаляции и лечебный массаж. Среди альтернативных методов гипокситерапия (дыхание воздухом с пониженным содержанием кислорода). На территории есть бювет и источник, русская баня и зал лечебной физкультуры. В зале проходят занятия аэробикой и фитнесом.
Питание 3-разовое, в столовой можно заказать и диетическое.
В стоимость входят проживание, питание и Wi-Fi, а лечение или оздоровительная программа зависят от выбранного пакета. Для пакета с лечением нужна санаторно-курортная карта. Заезд с 12:00, выезд до 10:00.
Есть библиотека и охраняемая автостоянка, гостям предлагают экскурсионные программы.
Детей принимают с 1 года, лечат с 4 лет. Для них есть детская комната с настольными играми и уличная площадка, работают аниматоры, в столовой есть детские стульчики.
Клиника работает круглый год. От вокзала Пятигорска идёт автобус №1 до остановки «Клиника БИ», оттуда до клиники 239 метров пешком.