В центре курортной зоны Железноводска, в 200 метрах от курортного парка и в 100 метрах от центра города, находится санаторий «Плаза» сети Plaza Spa Hotels. Санаторий категории 4 звезды открыт в 2012 году и работает круглый год. Парк Железноводска занимает около 200 гектаров. В санатории есть собственный бювет с минеральной водой «Славяновская».
В санатории 134 номера, среди них стандартные и апартаменты. Часть номеров с видом на гору Бештау. В каждом есть сейф, телевизор, мини-бар и климат-контроль.
Лечат болезни органов пищеварения, мочевого пузыря и почек, нарушения обмена веществ и гинекологические болезни. Проводят также профилактику болезней нервной системы, сердца, опорно-двигательного аппарата, уха, горла и носа. Работают кабинеты физиотерапии (лечебных процедур с помощью аппаратов), озонотерапии (процедуры с озоном) и лечения водой, отделение лечебных ванн, делают ЭКГ и УЗИ. Состав лечения зависит от выбранного пакета.
Питание 3-разовое, в меню блюда 13 кухонь мира. Шведский стол накрывают в ресторане «Панорама», а в ресторане «ВИП» подают специальное меню. Обеденный зал на 2 этаже работает с 7:30 до 20:00, лобби-бар с 7:00 до 24:00. В лобби-баре проходят концерты, кинопоказы и игры.
Круглый год работает крытый бассейн с пресной водой, пользование им входит в стоимость. Есть также открытый бассейн и переносной подогреваемый детский бассейн площадью 10 кв. м. В стоимость входят тренажёрный зал, банный комплекс с финской сауной, фитобочкой и хаммамом, СПА-комплекс и Wi-Fi, а бильярд и лобби-бар оплачиваются отдельно.
Детей принимают с рождения, лечат с 4 лет. Для них работают детский клуб, детская комната и детская площадка, проходит детская анимация, есть детское меню, а кроватки и стульчики в зале питания дают напрокат. Услуги няни оплачиваются отдельно.
Проходят занятия аквааэробикой, аэробикой, пилатесом и фитнесом. Гости играют в настольный теннис и гуляют по терренкурам (маршрутам для лечебной ходьбы), напрокат дают велосипеды и спортивный инвентарь.
Парковка бесплатная при наличии свободных мест, заранее её не бронируют. Заезд с 14:00, выезд до 12:00. От железнодорожного вокзала Железноводска до санатория можно дойти пешком, до аэропорта Минеральных Вод 18 км.
