К содержанию
Курортный центр

Отзывы о работе компании

Как работают наши менеджеры — словами туристов после поездки: подбор санатория, оплата, документы, связь во время отдыха.

Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как считаем оценку

9,7из 10

средняя оценка нашей работы
по 2 207 оценкам в анкетах

  • 10 88% — 1 950 оценок
  • 8 11% — 238 оценок
  • 6 меньше 1% — 14 оценок
  • 4 меньше 1% — 5 оценок

Вежливость 9,9Полнота информации 9,6Оперативность 9,8

Отзывы о работе менеджера Елена

Найдено: 892 отзыва

Алексей

Зрелая пара · заезд 7 августа 2019

8
Санаторий «Заря» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Не понравилосьРабота только до 18-00.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Заря»9.7

«Прекрасный санаторий.»

ПонравилосьОтличный выбор блюд в столовой, шикарная территория с терренкурами.

Не понравилосьНет недостатков, на наш взгляд.

Елена

Семья со взрослыми детьми · заезд 7 августа 2019

10
Санаторий «Коралл» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВежливость персонала

Не понравилось_

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Коралл»9.4

«Идеальный санаторий для отдыха со взрослыми детьми»

ПонравилосьОтличное питание, внимательный отзывчивый персонал

Не понравилосьНе всегда доступен пляжный инвентарь

Ольга

Семья со взрослыми детьми · заезд 5 августа 2019

10
Санаторий «Родник» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьда

Не понравилосьничего

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Родник»9.8

«идеальный санаторий для людей старше 40»

Понравилосьвсе

Не понравилосьничего

Зинаида

Зрелая пара · заезд 3 августа 2019

10
Санаторий «Актер» Сочи · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность

Не понравилосьневозможность дозвонится повторно

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Актер»9.8

«хорошо провести время на море»

Понравилосьвсе устраивает

Не понравилосьиз-за большого наплыва отдыхающих - разорванный график процедур

Ирина

Семья со взрослыми детьми · заезд 1 августа 2019

10
Пансионат «Фея 3» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, полная и быстрая информация

Не понравилосьПретензий нет

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Фея 3»8.0

«Хороший пансионат для семейного отдыха»

ПонравилосьКомфортные номера, бассейн, близость пляжа

Не понравилосьПостоянная громкая музыка у бассейна, однообразная работа аниматоров, непродуманная организация питания

Андрей

Семья со взрослыми детьми · заезд 31 июля 2019

10
Пансионат «Нептун» Адлер

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, индивидуальный подход, вежливость менеджера (Елене отдельное огромно спасибо за чуткое, оперативное, внимательное отношение, за наш отдых).

Не понравилосьПонравилось все.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Нептун»8.7

«Хороший бюджетный пансионат для отдыха взрослых.»

ПонравилосьОтличное питание, вежливый персонал, расположение вдали от жд. Хотелось отметить про бассейн: большой, удобный , чистый бассейн с морской водой. Приятной неожиданностью был включенный визит к врачу-пожелание, включить это в описание путевки .

Не понравилосьНе столько номера нуждаются в ремонте, как санузел(душ , туалет). Желательно привести пляж в более комфортное состояние.

Любовь

Зрелая пара · заезд 27 июля 2019

10
Санаторий «Аврора» Белокуриха · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, личностная ориентированность на интересы заказчика

Не понравилосьВсё ОТЛИЧНО!

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Аврора»10.0

«Отдых в санатории можно рекомендовать для длюбого желающего: по возрастной категории, по составу, по интересам.»

ПонравилосьВсё организовано в лучшем виде: отличное, разнообразное меню, вкусно и качественно; комфортное обслуживание, доброжелательность со стороны персонала. Интересовал бассейн - хорошо продуман режим работы, обслуживание объекта. Отдыхали вместе с 8-летней внучкой, которая выразила готовность тут же остаться)))

Не понравилосьВсё ХОРОШО!

Константин

Семья с маленькими детьми · заезд 26 июля 2019

10
Санаторий «Малая Бухта» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьТочность, не было никаких проблем и не возникло дополнительных вопросов

Не понравилосьВсе хорошо

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Малая Бухта»9.1

«Санаторий для семейного отдыха»

ПонравилосьМестоположение.

Не понравилосьШумное кафе рядом, но в 23-00 замолкает это плюс

Татьяна

Семья со взрослыми детьми · заезд 26 июля 2019

10
Пансионат «Эко-Парус» Анапа

Анкета после поездки

ПонравилосьМенеджер всё доспупно объяснила, оперативно были подобраны предложения для отдыха, согласно моих пожеланий, также оперативно оформлены и высланы документы.

Не понравилосьВсе Ок

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Эко-Парус»9.3

«Замечательный санаторий для отдыха с детьми»

ПонравилосьХорошее разнообразное меню, анимация, внимательный персонал, чистота номерах.

Не понравилосьТак как в Эко- парус ( экологически чистый материал) корпуса деревянные, слышимость соседей 100%

Елена

Семья с маленькими детьми · заезд 25 июля 2019

10
Пансионат «Самшитовая роща» Пицунда · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность и качественная организация.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Самшитовая роща»9.3

«Санаторий хороший, уровень средний, соответствует цена - качеству.»

Понравилоськомфортный номер,очень просторный, анимация, очень хорошая территория, пляж, стоянка для автомобиля бесплатная и охраняемая, территория ухоженная, чистая, очень красивая, охраняемая, живая музыка в кафе, в целом санаторий очень хороший.

Не понравилосьномера нуждаются в ремонте, лежаки часто заняты посторонними отдыхающими, полотенца не всегда есть в наличии(на пляже), вайфай только на первом этаже и на пляже, в номерах очень плохой, море холодное из за близкого расположения горной реки.

Сергей

Зрелая пара · заезд 24 июля 2019

10
Санаторий «Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, качество организации отдыха.

Не понравилосьПонравилось всё.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Нарзан»9.1

«Идеальное соотношение цены и качества, удобное расположение санатория (на курортном бульваре)»

ПонравилосьВнимательный персонал, хорошее питание.

Не понравилосьТребуется ремонт в отдельных помещениях санатория.

Ольга

Семья с маленькими детьми · заезд 23 июля 2019

10
Пансионат «Фея 3» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Фея 3»8.9

«хороший санаторий для отдыха с детьми»

Понравилосьчистая территория, красивая, недалеко от моря, предусмотрено все для отдыха с детьми

Не понравилосьв столовой душновато, в номерах нет посуды

Марина

Семья со взрослыми детьми · заезд 20 июля 2019

10
Пансионат «Нептун» Адлер

Анкета после поездки

ПонравилосьОпе

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Нептун»9.2

ПонравилосьВнимательный персонал

Не понравилосьСантехника)

Ольга

Семья со взрослыми детьми · заезд 18 июля 2019

10
Гостиница «Визит» Лазаревское

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Гостиница «Визит»7.0

«Гостиница, приемлемая для размещения семьи с небольшим достатком»

ПонравилосьМесто расположения

Не понравилосьНе работал телевизор (хотя при размещении было обещано его наличие), слабый вай-фай, неполный комплект полотенец (6 штук на 4 чел)

Елена

Семья с маленькими детьми · заезд 17 июля 2019

8
Отель «Пальмира-Палас» Курпаты · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьХорошо делаете свое дело

Не понравилосьДолго подтверждали бронь

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 6 из 10

Отель «Пальмира-Палас»7.6

«идеальный санаторий для спокойного отдыха, больше для любителей поваляться)))»

ПонравилосьХорошее питание, отличный бассейн, красивый ухоженный парк, удобный пляж, хорошая детская анимация.

Не понравилосьМаленькая территория, любителям долгих прогулок негде развернуться, нет теннисного корта. В правом крыле ,612 номер очень сильный технический шум, мотор какой то, или вентиляция...... После двух мучительных ночей, попросили переселить, переселили, но предложили доплатить-якобы за номер другой категории. Хотя переселили в точно такой же номер, даже меньшего размера. После скандала *пошли навстречу*, не доплачивали, но за что требовали доплату, так никто и не объяснил.

Наталия

Зрелая пара · заезд 15 июля 2019

10
Санаторий «Родник» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность и внимательное отношение к клиенту.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Родник»9.3

«Хороший санаторий для отдыха»

ПонравилосьРасположение, питание, персонал, лечение.

Не понравилосьНомера нуждаются в ремонте

Марина

Семья со взрослыми детьми · заезд 15 июля 2019

10
Пансионат «Дельфин» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, качество обслуживания

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Дельфин»9.6

«Идеальный санаторий для отдыха с детьми»

ПонравилосьОтличное питание, близость к пляжу, чистый оборудованный пляж

Наталья

Зрелая пара · заезд 14 июля 2019

10
Санаторий «Беларусь» Сочи · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Не понравилосьНичего

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Беларусь»9.8

«Санаторий для всех, кто любит спокойный отдых и лечение»

ПонравилосьВеликолепная территория, замечательная лечебная база, питание и досуг на высшем уровне.

Не понравилосьНичего

Антон

Молодая пара · заезд 8 июля 2019

10
Санаторий «Южное взморье» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьвсе быстро организовали без каких-либо проблем

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Южное взморье»9.0

«Хороший санаторий с ухоженной территорией и классным обслуживанием»

ПонравилосьВсе

Не понравилосьЕдинственный "недочет" - мы покупали номер стандарт, но на свадьбу нам санаторий сделал комплимент и предоставил номер выше классом, за что им ОГРОМНОЕ спасибо, это было очень приятно! Однако утюг из номера забрали (но доску оставили), с комментарием "у вас стандарт по билетам, а в стандарт утюг не входит". Это не вызвало у нас каких-то негативных эмоций, наоборот заставило улыбнуться. Ну это, знаете, как подарить телевизор и сказать, что на нем нельзя включать экран, но можно слушать только звук, или наоборот. =) В целом этот комментарий не относится к полю "Не понравилось", скорее просто удивило)

Лариса

Семья со взрослыми детьми · заезд 7 июля 2019

8
Санаторий «Победа» Евпатория · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, вежливость.

Менеджер Елена · вежливость 8 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Победа»6.8

«Санаторий для лечения»

ПонравилосьНомер полулюкс 16 кв. м. соответствует обычному стандартному набору услуг, не больше. Если сравнивать с номерами спального корпуса, то комфорта побольше.

Не понравилосьНомера и здания нуждаются в современном ремонте. Заявленный при бронировании номер полулюкс 2-х местный 30 кв.м. не был предоставлен. Поселили в полулюкс 16 кв. м. Как выяснилось позже у отдыхающих, их предоставляли как 2-х комнатный полулюкс. Так что здесь нужно менеджерам турагентсва разбираться.

Подберём санаторий так же внимательно

Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.

8 (804) 333-73-20

Обратный звонок

Оставьте номер — соединим с менеджером по бронированию. Звонок бесплатный.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.