К содержанию
Курортный центр

Отзывы о работе компании

Как работают наши менеджеры — словами туристов после поездки: подбор санатория, оплата, документы, связь во время отдыха.

Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как считаем оценку

9,7из 10

средняя оценка нашей работы
по 2 207 оценкам в анкетах

  • 10 88% — 1 950 оценок
  • 8 11% — 238 оценок
  • 6 меньше 1% — 14 оценок
  • 4 меньше 1% — 5 оценок

Вежливость 9,9Полнота информации 9,6Оперативность 9,8

Отзывы о работе менеджера Елена

Найдено: 892 отзыва

Ашот

Семья с маленькими детьми · заезд 23 июля 2017

10
Санаторий «Плаза» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьотличный менеджер Елена. Спасибо ей большое!!

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Плаза»7.8

«хорошая санатория для отдыха с детьми»

Понравилосьхорошая расположения. ближе лесу и ценра

Не понравилосьмаленькие комнаты, с двумя кроватями для детей место не было..

Вера

Семья со взрослыми детьми · заезд 22 июля 2017

10
Санаторий «им. Орджоникидзе» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Не понравилосьНичего

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Орджоникидзе»8.0

«Идеальный санаторий для оздоровления организма»

ПонравилосьВнимательный персонал, лечение, расположение

Не понравилосьНомера нуждаются в ремонте

Татьяна

Семья со взрослыми детьми · заезд 21 июля 2017

10
Санаторий «Рябинушка» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьвсе

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Рябинушка»8.7

«отличный»

Понравилосьперсонал, расположение, питание

Не понравилосьредко меняют постель

Галина

Зрелая пара · заезд 19 июля 2017

10
Санаторно-Курортный комплекс «АкваЛоо» Лоо · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторно-Курортный комплекс «АкваЛоо»8.2

ПонравилосьХорошее питание, внимательный персонал, качественная уборка номеров, ухоженная территория, анимация для детей

Не понравилосьЧастый неприятный запах из очистных около корпуса 9, отсутствие звукоизоляции в номерах этого корпуса, платные теннис, бильярд

Вячеслав

Индивидуальный путешественник · заезд 17 июля 2017

10
Санаторий «Заря» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественная организация отдыха

Не понравилосьЗамечаний нет

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Заря»9.6

«Отличный санаторий для отдыха»

ПонравилосьОтличный парк,отдаление от города,внимание персонала.

Не понравилосьОтсутствие навесов на автостоянке.

Станислав

Индивидуальный путешественник · заезд 17 июля 2017

10
Санаторий «Заполярье» Сочи · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсе. Четкость. Достоверность информации.

Не понравилосьНет такого

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Заполярье»7.8

«Скорее хороший отель»

ПонравилосьПитание. Номер. Бассейны

Не понравилосьНе работал ни боулинг. Ни бильярд. Никто не мог ответить на вопрос почему. Не работало экскурсбюро

Галина

Семья со взрослыми детьми · заезд 16 июля 2017

10
Пансионат «Нептун» Адлер

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, вежливость.

Не понравилосьТакого нет

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Нептун»8.4

«Бюджетный отдых в отличном месте.»

ПонравилосьСоотношение цена - качество, а также хорошее лечение.

Не понравилосьПонравилось все, но хотелось бы, чтобы разрешили привозить мелких домашних животных.

Андрей

Семья со взрослыми детьми · заезд 16 июля 2017

10
Отель «Морской рай» Витязево

Анкета после поездки

ПонравилосьВсё

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Отель «Морской рай»5.6

Не понравилосьСкотская организация питания: теснота, давка, еда скудная, ЕДЫ НЕ ХВАТАЕТ!!!, люди приходят заранее до открытия столовой, чтобы что-то урвать, столов не хватает, посуды не хватает. Завтрак: 2 вида каши, масло, варёные яйца - И ВСЁ. Это не шведский стол, а голодомор. Досуг: теннисный стол без шарика. Спрашиваю: - Где шарик? Ответ: - Дети сломали. - Почему не купите новый? - Ждём перевода денег. Аналогично - бадминтон без воланчика. Ещё есть игра Аэрохоккей ... ПЛАТНЫЙ!!!

Светлана

Индивидуальный путешественник · заезд 15 июля 2017

10
Туристско-Оздоровительный комплекс «Чайка ТОК» Алушта

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, вежливость, надёжность.

Не понравилосьНедостаточная информированность об условиях отдыха.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Туристско-Оздоровительный комплекс «Чайка ТОК»6.9

«Контрасты.»

ПонравилосьВежливый и внимательный персонал столовой. По нашей просьбе, в связи с экскурсиями накрывали завтрак на 30-50 минут ранее расписания и придерживали ужин. Возможно замена обеда сухим пайком. Замечательный водитель автобуса, возивший нас на пляж. Всегда весёлый, доброжелательный. Виртуозный профессионал, просто удивительно как ему удавалось проезжать по узким дорогам, запруженным припаркованными машинами. Внимательные администраторы, которые терпеливо выслушали мои жалобы и нашли возможность предоставить мне другой более комфортный номер. Спасибо горничной 2 этажа, 2 корпуса, вежлива, внимательна, деликатна. Поддерживала чистоту в номере в наше отсутствие, не мешая отдыху. Дежурные в корпусе приятные, внимательные. Неудобно, что в номере не было электрочайника. За кипятком надо было обращаться к дежурной. На этажах не было кулеров с питьевой водой. Моё субъективное мнение, что питание соответствует цене, не стоит от него отказываться. Тем более, что за время отдыха, на смотря на мои проблемы с желудком и кишечником, организм работал "как часы ". Самочувствие было отличное. А вот цена проживания и номера явно завышена. В местных гостинницах можно снять номер намного дешевле и более комфортный.

Не понравилосьЛучше бронировать конкретный номер с окнами во двор и с балконом. В номере с окнами на улицу мешает шум машин и днем и ночью. Номера без балкона некомфортные. Изначально я бронировала номер без балкона, спасибо, что администратор по моей просьбе предоставили мне другой номер, иначе отпуск был бы испорчен однозначно. Спать в номере без балкона и с окнами на улицу я не смогла. К тому же номер был весь пыльный, потолок с незаконченной покраской, паутина. Второй номер в другом корпусе был чистый. В санузлах нет штор в душевой, после принятия душа весь санузел естественно мокрый и полочка с принадлежностями над раковиной, и полотенца, и одежда.

Людмила

Индивидуальный путешественник · заезд 10 июля 2017

10
Санаторий «им. Димитрова» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьСпасибо Вам за помощь в организации моего отпуска и лечения.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Димитрова»9.1

ПонравилосьВсё соответствует требованиям нормального отдыха и лечения!

Не понравилосьНе сразу нашла 3 корпус

Людмила

Индивидуальный путешественник · заезд 10 июля 2017

10
Санаторий «Жемчужина» Гродно

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, полнота информации, внимательность, профессиональность.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Светлана

Семья со взрослыми детьми · заезд 10 июля 2017

10
Санаторий «им. Горького» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсе.

Не понравилось-

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Горького»9.1

ПонравилосьУдобное расположение, комфортная обстановка, здоровое питание.

Не понравилосьБыли вопросы по лечению.

Екатерина

Семья со взрослыми детьми · заезд 9 июля 2017

10
Пансионат «Фрегат» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, взаимозаменяемость, т.е. команда.

Не понравилосьменеджер владеет прекрасно информацией по объектам.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Фрегат»9.2

«Идеальный санаторий с детьми до11 лет»

ПонравилосьКультурно-массовые мероприятия, особенно для детей.

Не понравилосьУдачное месторасположение

Сергей

Индивидуальный путешественник · заезд 7 июля 2017

10
Санаторий «им. Димитрова» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественная организация отдыха и лечения,оперативность.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Димитрова»9.3

ПонравилосьВнимательный персонал,хорошее качество обслуживания. Пансионат очень удобно расположен.Рекомендую всем,скучать не приходилось.

Евгения

Семья со взрослыми детьми · заезд 5 июля 2017

10
Санаторий «Бригантина» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественная организация отдыха. оперативность

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Бригантина»10.0

«Идеальный санаторий для отдыха с детьми.»

ПонравилосьКомфортные номера, доброжелательный персонал, отличное питание (богатый выбор. особенно для детей)

Нина

Зрелая пара · заезд 4 июля 2017

10
Санаторий «Казахстан» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность менеджера Елены. Ее доброжелательность и пунктуальность.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Казахстан»8.4

«Идеальный санаторий для семейного отдыха»

ПонравилосьТакого внимательного и доброжелательного коллектива санатория мы не встречали, хотя более 15 лет пользуемся санаторным лечением у нас и за рубежом. Было такое ощущение, что КАЖДЫЙ сотрудник от заместителя директора до горничной, от врачей до сестер заботится о тебе, как о родном человеке.

Не понравилосьПовара готовят вкусно, но меню ОЧЕНЬ однообразное. За 21 день все ужасно надоело. Нужно, на наш взгляд, вводить систему "шведский стол" и летом на столе должно быть много овощей и фруктов.

Сергей

Семья с маленькими детьми · заезд 1 июля 2017

10
Санаторий «Мечта» Анапа

Анкета после поездки

ПонравилосьПредоставление полной информации о санатории, о дополнительных услугах в санатории; оперативное включение по нашей просьбе услуг по трансферу; внимательное, вежливое отношение, профессиональная работа.

Не понравилосьнет

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Мечта»8.9

«Идеальный санаторий для отдыха с маленькими детьми»

ПонравилосьВстретили у вагона, довезли до санатория; внимательный персонал; питание вкусное и разнообразное; аниматоры целый день занимались с ребенком, организовывали тематические игры, учили рисовать; чистый пляж, много тени от деревьев, где можно посидеть, отдохнуть. Хороший чистый номер.

Не понравилосьПри заселении не разъяснили, как дополнительно оформить лечение. Сказали, что заселяется как гость, поэтому лечение не положено, хотя при оформлении договора нам говорили, что услуги по лечению - это дополнительная платная услуга, которая оформляется в самом санатории при заезде.

Максим

Индивидуальный путешественник · заезд 1 июля 2017

10
Лечебно оздоровительный комплекс «Горный воздух» Лоо · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсё

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Лечебно оздоровительный комплекс «Горный воздух»9.1

«Для России очень хорошо»

ПонравилосьХорошо. Но есть одно но. В номере появились муравьи.

Не понравилосьКарточки проживания. Хотелось бы браслеты в которых можно купаться а не носить с собой бумажные книжки.

Сергей

Семья с маленькими детьми · заезд 30 июня 2017

10
Пансионат «Бургас» Кудепста · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьПонравилось то, что не возникло притензий

Не понравилосьНет

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Бургас»8.8

«Для Сочи хороший вариант»

ПонравилосьПонравилось все, только из-за расположения - шумновато

Не понравилосьЛюди с улицы в бассейне

Наталья

Индивидуальный путешественник · заезд 25 июня 2017

6
Санаторий «Москва» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьскорость выполнения запроса

Не понравилосьфирма работает нормально, но качество предоставляемых услуг по путевке не очень

Менеджер Елена · вежливость 6 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Москва»6.0

«cредний»

Понравилосьпарк

Не понравилосьлечение которое входит в стоимость путевки

Подберём санаторий так же внимательно

Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.

8 (804) 333-73-20

Обратный звонок

Оставьте номер — соединим с менеджером по бронированию. Звонок бесплатный.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.