К содержанию
Курортный центр

Отзывы о работе компании

Как работают наши менеджеры — словами туристов после поездки: подбор санатория, оплата, документы, связь во время отдыха.

Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как считаем оценку

9,7из 10

средняя оценка нашей работы
по 2 207 оценкам в анкетах

  • 10 88% — 1 950 оценок
  • 8 11% — 238 оценок
  • 6 меньше 1% — 14 оценок
  • 4 меньше 1% — 5 оценок

Вежливость 9,9Полнота информации 9,6Оперативность 9,8

Отзывы о работе менеджера Марина

Найдено: 591 отзыв

Оксана

Семья с маленькими детьми · заезд 6 июля 2023

10
Санаторий «Узбекистан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВежливость, компитентность сотрудника.

Не понравилосьВсё хорошо

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Узбекистан»7.3

«Отличный санаторий для отдыха с детьми, рядом с парком.»

ПонравилосьХорошее питание, приветливый персонал ( за исключением некоторых).

Не понравилосьНомер - стандарт, в который нас разместили, первые впечатления нас ооочень огорчили. Всё старенькое: подушки перьевые ( у ребёнка аллергия), покрывало, душевая , унитаз (грязный ободок) в тяжёлом состоянии.

Светлана

Индивидуальный путешественник · заезд 5 июля 2023

10
Санаторий «Родник» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность и качество работы

Не понравилосьТакого нет

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Родник»9.8

«Для отдыха и приведения мыслей в порядок- самое то!»

ПонравилосьВсё: расположение,парк, питание,отношение к гостям

Не понравилосьТакого нет

Ольга

Семья со взрослыми детьми · заезд 3 июля 2023

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, внимание, качественно подобранный вариант санатория.

Не понравилосьЗамечаний нет.

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»9.8

«Отличный санаторий для оздоровления и отдыха.»

ПонравилосьОчень вкусное и разнообразное питание. Медицинский персонал и качество процедур заслуживают уважения и похвалы. Персонал всегда внимателен. Все поддерживается в чистоте и опрятности.

Не понравилосьВозможно для детей (подростки) нужно приглашать профессионального аниматора для вечернего времяпрепровождения.

Рита

Друзья / подруги · заезд 3 июля 2023

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественное обслуживание

Не понравилосьВсе отлично

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»10.0

«Идеальный санаторий для лечения и отдыха»

ПонравилосьОтличное питание и лечение

Не понравилосьВсе отлично

Наталья

Семья со взрослыми детьми · заезд 3 июля 2023

10
Санаторий «Дворец Нарзанов» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОтвечали на все вопросы быстро и вежливо

Не понравилосьНет такого

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Дворец Нарзанов»10.0

«Отличный вариант для отдыха с семьей»

ПонравилосьОчень хорошее питание, спа-зона с бассейном и саунами, отзывчивый персонал.

Не понравилосьТакого нет)

Наталья

Индивидуальный путешественник · заезд 29 июня 2023

10
Санаторий «им. Орджоникидзе» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, вежливость, отсутствие давления на клиента

Не понравилосьНет такого.

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Орджоникидзе»9.1

«Великолепная машина времени, переносящая в идеальный (а он не всегда и везде такой) Советский Союз»

ПонравилосьПамятник дворцовой архитектуры эпохи Сталина. Остальное, впрочем, тоже всё понравилось; во всём порядок и доброжелательность. Территория - вне конкуренции! Микроклимат особенный, дышится легко. Если многие новые санатории для "новых русских", то этот, со всей его помпезностью, просто для людей. Великолепный санаторий.

Не понравилосьМаленькая ложечка дёгтя в мою бочку мёда: гадкий запах из оврага( хотя точный источник не знаю) между вторым и третьим корпусом. Даже спрашивала у администратора, потом просто стала обходить.

Илья

Индивидуальный путешественник · заезд 14 июня 2023

8
Санаторий «Элорма» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьБыстрая удобная связь и оплата онлайн.

Не понравилосьполучил хорошее лечение в клинике, но это не санаторий (например,Виктория,где отдыхал в 2022 г)

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Элорма»8.4

«Это клиника с санаторным уклоном идеальна для лечения хронических заболеваний.»

Понравилосьврачи и процедурный персонал, расположение клиники, частая уборка.

Не понравилосьотсутствие фена, блюда в столовой не обозначены.

Наталья

Зрелая пара · заезд 12 июня 2023

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, вежливость, четкость

Не понравилосьВсе понравилось, спасибо

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»9.6

«Хороший санаторий для лечения и отдыха»

ПонравилосьПитание (шведский стол), красивая ухоженная территория, чистота, бассейны в помещении и на улице

Не понравилосьНемного далековато от Курортного парка

Лариса

Индивидуальный путешественник · заезд 5 июня 2023

10
Санаторий «БФО» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьСпасибо менеджеру, все быстро и доступно объяснила

Не понравилосьвсе понравилось

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «БФО»10.0

«Замечательный санаторий, отличное лечение и питание»

ПонравилосьВнимательный персонал, квалифицированные врачи, индивидуальный подход

Не понравилосьпонравилось всё

Елена

Семья с маленькими детьми · заезд 5 июня 2023

10
Санаторий «Узбекистан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсе четко, молодцы

Не понравилосьРасчетный час 8-00 (обычно везде в 12-00), может сами не до поняли или информацию точно не донесли, но это не критично

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Узбекистан»9.6

«Цена-качество - думаю лучшее сочетание»

ПонравилосьМаленьким детям проводят полноценные процедуры

Не понравилосьСкорее придирка - в одном из номеров кровати кажутся меньше чем в другом (в одном номере была новая мебель), было трое детей - не дали пятое спальное место, приходилось двоим детям спать на одной кровати.

Елена

Зрелая пара · заезд 5 июня 2023

10
Санаторий «им. Орджоникидзе» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьМенеджер Марина всегда была на связи. Всё доступно поясняла.

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Орджоникидзе»8.2

«Объект с историческим прошлым.»

ПонравилосьТерритория и расположение санатория.

Не понравилосьВ санатории идет ремонт, с утра до вечера громкий строительный шум. Конечно, когда он закончится, будет только красивее, но, пока, очень громко. Не работал бассейн, хотя, выбирали санаторий, именно с бассейном. Программа с лечением, очень слабое лечение. В санатории Джинал, в прошлом году, лечение было намного лучше. Если ехать в этот санаторий, то, без лечения.

Александр

Семья с маленькими детьми · заезд 29 мая 2023

10
Отель «Престиж» Сочи · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьЧто хотели, то и получили

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Отель «Престиж»8.7

«Удобно расположен»

ПонравилосьБлизость к морю

Сергей

Семья с маленькими детьми · заезд 28 мая 2023

10
Санаторий «Тарханы» Пятигорск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность, качественная организация отдыха. Марине отдельное спасибо!

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Тарханы»10.0

«идеальный санаторий»

Понравилосьотличное питание, внимательный персонал

Елена

Индивидуальный путешественник · заезд 24 мая 2023

10
Санаторий «Дворец Нарзанов» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОператианость

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Дворец Нарзанов»7.3

Не понравилосьНе соответствует заявленным пяти звёздам!!!

Лариса

Индивидуальный путешественник · заезд 23 мая 2023

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВы молодцы. На все вопросы отвечали, все оперативно.

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»9.6

«Санаторий отличается хорошей организацией работы , при том, что очень большой и очень много отдыхающих в нем. Это не так часто встречается в санаториях и пожалуй, один из самых важных критериев в оценке любого санатория.»

ПонравилосьМне все понравилось. Хорошее расположение, персонал прекрасно справляется , чистота, питание разнообразное.

Не понравилосьНеобходимость в покупке многих процедур наверное уже характерно для многих санаториев, к этому приходится отнестись с пониманием.

Татьяна

Индивидуальный путешественник · заезд 20 мая 2023

10
Санаторий «Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, качественная работа

Не понравилосьВсе понравилось

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Нарзан»8.2

«Замечательно»

ПонравилосьВнимательный персонал, уютные номера, расположение в горной местности

Не понравилосьНомера нуждаются в ремонте

Александр

Зрелая пара · заезд 15 мая 2023

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, вежливость, организация трансфера до санатория и обратно.

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»8.4

«Хороший санаторий для отдыха и лечения»

ПонравилосьХороший номер, сейф в номере, кофе, чай, вода, вместительный шкаф.

Не понравилось1.Постель поменяли на второй неделе и то после напоминания. 2. На некоторые процедуры назначают по несколько человек на одно время, в результате очередь и возможность опоздания на следующие процедуры. 3. Время окончания предыдущей и начала последующей процедуры совпадает, прийдя через 3 минуты сослались на моё опоздание и процедуру не предоставили. 4. Назначили ванну на субботу, но персонал не работал. Ни каких извинений и компенсаций не предоставлено.

Ирина

Индивидуальный путешественник · заезд 15 мая 2023

10
Санаторий «Мыс Видный» Хоста · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность , качественная организация

Не понравилосьмне нравиться работать с вашей фирмой и вашим менеджером

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Мыс Видный»6.6

«как санаторий- никакой , только для отдыха, как пансионат»

Понравилосьхорошее питание, внимательный персонал, номер комфортный светлый, большой, ухоженная территория, чистый пляж

Не понравилосьцена не соответствует качеству лечения, процедур очень мало, санаторий расположен в окружении с одной стороны виадука (страшный шум от транспорта), с другой стороны железная дорога, от шума можно уйти только на берег моря, нет уважения к отдыхающим , постоянно включают "уличные пылесосы" по уборке мусора , или "помывочные машины" по мытью плитки и все это создает такой шум, это очень напрягает, хотелось бы тишины, все таки приехал в санаторий, где хотелось насладиться чистым воздухом, шумом морского прибоя, а слушаешь санаторские "тарахтелки". Сложилось впечатление, что ты ни куда и не уезжала из города.

Нина

Друзья / подруги · заезд 15 мая 2023

8
Санаторий «Дворец Нарзанов» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Не понравилосьВсе понравилось

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Дворец Нарзанов»8.5

«Хороший санаторий , расположение отличное, идеальный для тихого отдыха»

ПонравилосьОтличное питание, внимательный персонал, хорошее расположение к парку

Не понравилосьУборка номеров, смена полотенец и постельного белья

Алекандр

Молодая пара · заезд 12 мая 2023

10
Санаторий «Узбекистан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность ответа с учётом наших пожеланий, грамотные рекомендации, хорошие знания рынка услуг.

Не понравилосьНет претензий.

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Узбекистан»8.9

«Идеальный санаторий для спокойного отдыха и лечения»

ПонравилосьПриветливый персонал, разнообразное питание, отличное местоположение санатория, красивый вид с балкона.

Не понравилосьМаловато овощей в меню, запах канализации в 3 корпусе в номере.

Подберём санаторий так же внимательно

Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.

8 (804) 333-73-20

Обратный звонок

Оставьте номер — соединим с менеджером по бронированию. Звонок бесплатный.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.