К содержанию
Курортный центр

Отзывы о работе компании

Как работают наши менеджеры — словами туристов после поездки: подбор санатория, оплата, документы, связь во время отдыха.

Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как считаем оценку

9,7из 10

средняя оценка нашей работы
по 2 207 оценкам в анкетах

  • 10 88% — 1 950 оценок
  • 8 11% — 238 оценок
  • 6 меньше 1% — 14 оценок
  • 4 меньше 1% — 5 оценок

Вежливость 9,9Полнота информации 9,6Оперативность 9,8

Анкеты туристов

Всего: 2 208 отзывов

Марина

Семья со взрослыми детьми · заезд 15 июля 2019

10
Пансионат «Дельфин» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, качество обслуживания

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Дельфин»9.6

«Идеальный санаторий для отдыха с детьми»

ПонравилосьОтличное питание, близость к пляжу, чистый оборудованный пляж

Наталья

Зрелая пара · заезд 14 июля 2019

10
Санаторий «Беларусь» Сочи · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Не понравилосьНичего

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Беларусь»9.8

«Санаторий для всех, кто любит спокойный отдых и лечение»

ПонравилосьВеликолепная территория, замечательная лечебная база, питание и досуг на высшем уровне.

Не понравилосьНичего

Антон

Молодая пара · заезд 8 июля 2019

10
Санаторий «Южное взморье» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьвсе быстро организовали без каких-либо проблем

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Южное взморье»9.0

«Хороший санаторий с ухоженной территорией и классным обслуживанием»

ПонравилосьВсе

Не понравилосьЕдинственный "недочет" - мы покупали номер стандарт, но на свадьбу нам санаторий сделал комплимент и предоставил номер выше классом, за что им ОГРОМНОЕ спасибо, это было очень приятно! Однако утюг из номера забрали (но доску оставили), с комментарием "у вас стандарт по билетам, а в стандарт утюг не входит". Это не вызвало у нас каких-то негативных эмоций, наоборот заставило улыбнуться. Ну это, знаете, как подарить телевизор и сказать, что на нем нельзя включать экран, но можно слушать только звук, или наоборот. =) В целом этот комментарий не относится к полю "Не понравилось", скорее просто удивило)

Лариса

Семья со взрослыми детьми · заезд 7 июля 2019

8
Санаторий «Победа» Евпатория · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, вежливость.

Менеджер Елена · вежливость 8 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Победа»6.8

«Санаторий для лечения»

ПонравилосьНомер полулюкс 16 кв. м. соответствует обычному стандартному набору услуг, не больше. Если сравнивать с номерами спального корпуса, то комфорта побольше.

Не понравилосьНомера и здания нуждаются в современном ремонте. Заявленный при бронировании номер полулюкс 2-х местный 30 кв.м. не был предоставлен. Поселили в полулюкс 16 кв. м. Как выяснилось позже у отдыхающих, их предоставляли как 2-х комнатный полулюкс. Так что здесь нужно менеджерам турагентсва разбираться.

Василий

Семья с маленькими детьми · заезд 4 июля 2019

10
Пансионат «Селена» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность, внимательность, уважительное отношение, помощь в предоставлении информации

Не понравилосьотсутствуют отрицательные моменты

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Селена»8.9

«хорошо»

Понравилосьотличное питание, внимательный персонал, уважительное отношение

Не понравилосьиз=за пробок на проспекте и давке в маршрутках, с маленькими детьми неудобно добираться в Анапу и парк в Джемете

Наталья

Индивидуальный путешественник · заезд 29 июня 2019

10
Парк-Отель «Лазурный берег» Анапа

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность помощь в подборе отеля доброжелательность.

Не понравилосьТакого нет.все понравилось

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Парк-Отель «Лазурный берег»8.7

ПонравилосьЧистота хорошо организован детский досуг

Не понравилосьПоздний завтрак и обед не очень хорошо при отдыхе с маленьким ребенком

Мария

Семья с маленькими детьми · заезд 28 июня 2019

10
Отель «Русский дом» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВзаимопонимание между сотрудником и клиентом

Не понравилосьНет такого

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Отель «Русский дом»7.0

«Хорошо для отдыха с детьми»

ПонравилосьРасположение

Не понравилосьПравила аренды пляжного оборудования

Виктор

Семья с маленькими детьми · заезд 27 июня 2019

10
Санаторий «Малая Бухта» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсе, недостатков не вижу.

Не понравилосьнет такого.

Менеджер Игорь · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Малая Бухта»7.2

«Хороший санаторий для лечения и отдыха!»

ПонравилосьНомера комфортные, чистые. Команда аниматоров ( особенно Артем) - молодцы! Бассейн - отличный!

Не понравилосьМеню однообразное, море у санатория не очень чистое, пляж каменистый.

Светлана

Друзья / подруги · заезд 18 июня 2019

10
Пансионат «Бургас» Кудепста · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОператтвсть

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Бургас»10.0

«Хороший пансионат»

ПонравилосьВсё

Не понравилосьНет всё хорошо

Александр

Зрелая пара · заезд 17 июня 2019

10
Санаторий «Заря» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьвнимательность, оперативность

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Заря»10.0

«идеальный пансионат для лечения и отдыха»

Понравилосьпитание, внимательный персонал

Не понравилосьОтсутствие Wi-Fi вне номера проживания

Татьяна

Семья с маленькими детьми · заезд 14 июня 2019

8
Отель «Екатерининский квартал» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность

Не понравилось-

Менеджер Елена · вежливость 8 · оперативность 8 из 10

Отель «Екатерининский квартал»7.3

«подходит для семейного отдыха»

Понравилоськомфортный номер, близко к пляжу

Не понравилосьдалеко от центра

Валерия

Зрелая пара · заезд 11 июня 2019

10
Санаторий «Мечта» Анапа

Анкета после поездки

ПонравилосьВашу работу, Елена, могу оценить если по пяти бальной системе -5, по десяти бальной - 10. Я очень довольна, если придется обратиться ещё в вашу кампанию, я непременно обращусь именно к вам.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Мечта»7.4

ПонравилосьПитание шведский стол, качество, разнообразие и обилие еды было более или менее обеспечено, работа персонала санатория все очень вежливые, приветливые и внимательные

Не понравилосьЗа 21 день пребывания постельное бельё поменяли один раз, полотенца 2 раза, и все это после неоднократного напоминания и просьб. Бассейн не работал с целью экономии. Всеми вечерами гремела музыка для маленьких детей возраста 3-7 лет

Румия

Индивидуальный путешественник · заезд 10 июня 2019

8
Санаторий «Пятигорский Нарзан» Пятигорск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилоськачество и оперативность

Не понравилосьмногие нужные процедуры , к сожалению, платные

Менеджер Игорь · вежливость 8 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Пятигорский Нарзан»8.2

«хороший санаторий для лечения и отдыха.»

Понравилосьчистый воздух, красивые виды, отличное питание, хорошее лечение и доброжелательные люди.

Не понравилосьэкскурсии далеко, вечерний досуг скудноват.

Алевтина

Индивидуальный путешественник · заезд 9 июня 2019

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсе хорошо

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»10.0

«семейный отдых»

ПонравилосьВсе нравится

Не понравилосьБыли трения со службой бронирования санатория,но отдых мне это не испортило . Я люблю этот санаторий

Елена

Семья с маленькими детьми · заезд 9 июня 2019

10
Пансионат «Прометей плюс ВВ» Евпатория · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Прометей плюс ВВ»8.9

«Хороший гостевой дом для отдыха с маленькими детьми»

ПонравилосьКомфортный Номер, аниматоры для детей, особенно Кирилл, отличный пляж, площадка

Не понравилосьВ номере не хватало чайника, нет аптеки поблизости

Ольга

Индивидуальный путешественник · заезд 5 июня 2019

10
Санаторий «им. Димитрова» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность, вежливость, качественность предоставления услуг.

Не понравилосьвсе понравилось

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Димитрова»7.8

«соответствие цены и качества»

ПонравилосьУстраивает расположение. Рядом парк, Долина роз. А также наличие бювета, организация досуга.

Не понравилосьЖелательно чтобы номера были более комфортабельны. Мебель старая.

Анна

Семья с маленькими детьми · заезд 3 июня 2019

10
Отель «Гранд-Прибой» Джемете · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Отель «Гранд-Прибой»9.3

«Хороший отель для семейного отдыха на море»

ПонравилосьХорошее питание, персонал, близость моря, комфортный номер

Не понравилосьОчень громкая музыка, неудобные сушилки для купальников

Александр

Индивидуальный путешественник · заезд 1 июня 2019

8
Курортный комплекс «Песочная Бухта» Севастополь · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Не понравилосьНе предоставляется полной информации об услугах и ценах на них

Менеджер Александра · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Курортный комплекс «Песочная Бухта»7.8

«Не идеально, но дастаточно для короткого отдыха»

ПонравилосьРасположение, близость пляжа, наличие бассейна, расположение

Не понравилосьМало развлечений, высокая цена за питание

Алла

Семья с маленькими детьми · заезд 27 мая 2019

8
Санаторий «Коралл» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативно отвечает

Не понравилосьНе имеет понятия об уровне санатория( видимо реальную картину от менеджеров умышленно скрывают)

Менеджер Игорь · вежливость 8 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Коралл»7.0

«Совок»

ПонравилосьЧистый номер, отличные кровати

Не понравилосьПитание совковская столовке, персонал на процедурах бабы базарные, процедуры не по времени,

Роман

Зрелая пара · заезд 26 мая 2019

8
Санаторий «Заря» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Елена · вежливость 8 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Заря»8.7

«Идеальный санаторий до релакса»

Подберём санаторий так же внимательно

Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.

8 (804) 333-73-20

Обратный звонок

Оставьте номер — соединим с менеджером по бронированию. Звонок бесплатный.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.