К содержанию
Курортный центр

Отзывы о работе компании

Как работают наши менеджеры — словами туристов после поездки: подбор санатория, оплата, документы, связь во время отдыха.

Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как считаем оценку

9,7из 10

средняя оценка нашей работы
по 2 207 оценкам в анкетах

  • 10 88% — 1 950 оценок
  • 8 11% — 238 оценок
  • 6 меньше 1% — 14 оценок
  • 4 меньше 1% — 5 оценок

Вежливость 9,9Полнота информации 9,6Оперативность 9,8

Анкеты туристов

Всего: 2 208 отзывов

Ольга

Индивидуальный путешественник · заезд 10 сентября 2025

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсе понравилось

Менеджер Алена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»8.5

«Хороший санаторий для любого туриста»

ПонравилосьПрограмма мероприятий на целый день на любой вкус и кошелек

Не понравилосьОчень много людей, очереди в столовой и теснота в бассейне. Трудности с записью на удобное время на процедуры

Марина

Индивидуальный путешественник · заезд 8 сентября 2025

10
Санаторий «Вулан» Архипо-Осиповка · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьМенеджер отвечала на все вопросы.

Менеджер Алена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Вулан»7.5

«Есть плюсы и минусы»

ПонравилосьБлизость моря, от санатория 3-5 минут ходьбы, песчаное дно! Неплохое питание для здоровья, хотя для мужчин порции пожалуй маловаты. Медицинский персонал в целом хороший, на ресепшн девочки тоже вежливы. Очень понравилось, что на лоджии есть кровать. Очень хороший качественный массаж, делали женщины. Есть рядом хороший дельфинарий!

Не понравилосьСамое плохое, что зажимают процедуры!!! Я ехала лечиться по коммерческой путевке, для меня лечение было очень важно, пришлось его выбивать и два дня нервничать! Кое что добавили, но не все, что нужно по заболеваниям, начмед так и сказала, идите платно, хотя я уже заплатила. Даже не назначают кислород и травяное питье и галокамеру, уж это то во многих санаториях входит в путевку, тем более по показаниям. Не смотря на рекламу всюду о врачах и процедурах этого санатория, по твоим заболеваниям, нельзя добиться, что бы тебя осмотрел нужный специалист !? Тебе нужен например ортопед, а работает с тобой кардиолог или терапевт. Процедуры назначают не с первого дня и даже не со второго, могут назначить, с 3-5 дня, одна процедура у меня получилась всего один раз. Вобщем все нацелено на дополнительные деньги, даже если просишь, отказывают, не смотря на то, что путевка коммерческая!??? Очень многие отдыхающие тоже жаловались именно на недостаток процедур, т.ч. для кого важно лечение, хорошо подумайте, ехать ли в этот санаторий? Второй большой минус - транспорт! Своего трансфера в санатории нет, как они говорят, но номера работников такси дают, где цена на 200 руб. ниже других такси. А информацию про попутчиков не дают. Может для тех, кто едет с большими деньгами это не важно, но в санатории в основном простые больные люди. У меня билет на поезд стоил 8 тыс.с копейками, а такси 3800, в дороге до Туапсе полтора часа езды всего. Остальное такси 4-5 тысяч в одну сторону. С автобусами тоже проблемы, билет онлайн не купить, все автобусы проходящие, до Туапсе например только 3 автобуса в день, в кассе продадут билет только за час, но вероятность, что он будет 1%. Кроме того большая вероятность пробок на дороге в любую сторону, поэтому выезжать надо заранее, то есть терять почти весь оплаченный день в санатории. Это два больших минуса на мой взгляд, и минус поменьше: досуг в санатории не важный, кино нет, хотя зал имеется, в основном каждый день дискотеки, то для детей, то для взрослых ( больных людей?) , над досугом надо тоже поработать. Для молодежи вечерние развлечения есть, недалеко, сразу за санаторием. В самой Архипо-Осиповке нет остановок со скамейками, а просто стоишь и ждешь маршрутку, под знаком. Есть нерабочий рынок, пятерочка, магнит. Я была в первой декаде сентября 2025г. Насчет номеров, заселения ожидала больше двух часов, не смотря на то, что приехала в восемь утра, а на заселение имела право по путевке уже в 00 час. ночи, номера были не готовы! Номер у меня был обычный стандартный, через три дня постельное и полотенца сменили, мусор выносили, мытья я не заметила, лифты работали. Вот как то так, написала, в кратце все как есть, решайте сами, кому что важно! Погода была не плохая, до +27, на пляж ходят все, не только санаторские. С посторонних посетителей берут оплату, поэтому они и будут ходить.

Анатолий

Семья со взрослыми детьми · заезд 8 сентября 2025

10
Санаторий «Славяновский Исток» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсе быстро, учитывали мои требования и желания!

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Славяновский Исток»8.9

«Хороший санаторий»

ПонравилосьХорошее питание, персонал, перечень услуг, тихо, уютно

Евгений

Индивидуальный путешественник · заезд 8 сентября 2025

10
Санаторий «им.С.М.Кирова» Ялта · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность.

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им.С.М.Кирова»7.2

«Санаторий для более молодых людей»

ПонравилосьОтличное питание мед.персонал.

Не понравилосьДалеко от моря и другой инфраструктуры.

Лариса

Индивидуальный путешественник · заезд 8 сентября 2025

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность,чесность

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»8.7

«Хороший санаторий»

ПонравилосьВстреча, четкая работа ресепшн

Любовь

Друзья / подруги · заезд 7 сентября 2025

10
Санаторий «Виктория» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, доступно отвечали на все вопросы

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Олег

Зрелая пара · заезд 6 сентября 2025

10
Санаторий «Горный Воздух» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативное взаимодействие

Не понравилосьНет

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Горный Воздух»9.6

«Идеальный санаторий для семейного отдыха без детей»

ПонравилосьОтличное питание,отличное расположение

Не понравилосьСлабая лечебная база

Арам

Зрелая пара · заезд 5 сентября 2025

10
Санаторий «Парк Шафран» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Алена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Парк Шафран»9.6

«Цена-качество»

ПонравилосьОтличное питание

Валентина

Зрелая пара · заезд 5 сентября 2025

10
Санаторий «Целебный Ключ» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьвсе отлично

Не понравилосьвсе отлично

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Ключ»9.6

«хороший санаторий для людей пенсионного возраста»

Понравилосьвсе нормально

Не понравилосьномера просят ремонта

Элина

Индивидуальный путешественник · заезд 5 сентября 2025

10
Санаторий «Дубрава» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Не понравилосьОтсутвие организации трасфера

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Дубрава»8.9

«Тихое место с хорошей территорией для прогулки»

ПонравилосьВнимательный персонал, тишина, хорошая организация досуга

Не понравилосьНомер нуждается в ремонте

Ольга

Зрелая пара · заезд 4 сентября 2025

10
Санаторий «Коралл» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьДоступность бронирования

Не понравилосьОтсутствие возможности самим проверить бронь в отеле, так как нет почты с которой регистрировались.

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Коралл»8.6

«Отличный санаторий для пар в возрасте»

ПонравилосьПитание, номера, пляж, ориентированность на клиента.

Не понравилосьЦена, хотелось бы по дешевле.

Альфия

Индивидуальный путешественник · заезд 4 сентября 2025

10
Санаторий «Виктория» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, внимание

Не понравилосьНет

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Виктория»8.0

«Средний»

ПонравилосьЛечебная база, медперсонал

Не понравилосьПитание

Андрей

Зрелая пара · заезд 3 сентября 2025

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественная организация отдыха

Не понравилосьПонравилось все

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»9.8

«Идеальный санаторий для семейного отдыха»

ПонравилосьХорошее лечение и питание. Идеальное расположение

Не понравилосьИногда уборка номера оставляда желать лучшего

Татьяна

Индивидуальный путешественник · заезд 3 сентября 2025

10
Санаторий «Виктория» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность,качество работы менеджера.

Не понравилосьВсе хорошо.

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Виктория»9.3

«Хороший санаторий»

Понравилосьхорошее питание,территория большая,процедур много и все по назначению.

Не понравилосьНомер люкс комфортный,но минус в том,что давно не было ремонта в номере этой категории, а конкретно: напольное покрытие ужасно запачкано,диван так же залит весь в разводах,двери все обшарпанные, питьевая вода ,что в кулере по выдаче.

Валентина

Индивидуальный путешественник · заезд 3 сентября 2025

10
Санаторий «Виктория» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность,качественная информация.

Не понравилосьВсе хорошо.

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Виктория»9.6

«Хороший санаторий»

ПонравилосьОтличное питание,лечебная база отличная,номер люкс комфортный.

Не понравилосьВидно,что в номере люкс давно не было ремонта,грязное напольное покрытие,двери обшарпанные,обивка дивана чем-то залита.

Нелли

Индивидуальный путешественник · заезд 2 сентября 2025

10
Санаторий «Здоровье» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Здоровье»9.1

Не понравилосьНе понравилось время работы бассейна, а именно с 11 до 15 часов, это время самого активного солнца, когда противопоказано загорать. Поэтому бассейн вроде бы есть, а пользоваться им рискованно для здоровья!

Геннадий

Зрелая пара · заезд 2 сентября 2025

10
Санаторий «Здоровье» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Не понравилосьНепонятна система с полной предоплатой

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Здоровье»8.4

«Хороший санаторий для семейных пар»

ПонравилосьЕго месторасположение

Не понравилосьНедостаточное количество процедур

Людмила

Индивидуальный путешественник · заезд 2 сентября 2025

10
Санаторий «Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, откликались на любую просьбу

Не понравилосьДовольна всем, спасибо

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Нарзан»7.8

«Санаторий для тех, кто любит природу и тишину»

ПонравилосьХорошее питание, внимательный персонал, номер, требующий ремонта как и все вокруг, но чистый, хорошая сантехника, постельное белье и полотенца, которые менялись дважды за отдых

Не понравилосьТерритория освещается двумя фонарями, дорога требует ремонта, вечерние прогулки были по территории соседнего санатория

Мария

Индивидуальный путешественник · заезд 1 сентября 2025

10
Санаторий «им. Кирова» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность в процессе бронирования и поиске хороших вариантов отдыха.

Не понравилосьНе было ничего, что не понравилось.

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Кирова»9.1

«Хороший санаторий для спокойного отдыха.»

ПонравилосьХорошее питание для тех кто хочет отдыхать с лечением, без изысков, но правильное. Большинство блюд приготовлены на пару.

Не понравилосьНомера нуждаются в ремонте и в кондиционерах, но для отдыха в сентябре или октябре можно и без них отдохнуть. Номерной фонд потихоньку ремонтируют, надеюсь, что со временем комфортабельность в них станет лучше.

Азамат

Индивидуальный путешественник · заезд 1 сентября 2025

10
Санаторий «Плаза» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественная организация отдыха

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Плаза»10.0

«Идеальный санатории для семейного отдыха. Питание отличное , персонал очень вежливый, комфортные номера , чистота ипорядок»

Подберём санаторий так же внимательно

Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.

8 (804) 333-73-20

Обратный звонок

Оставьте номер — соединим с менеджером по бронированию. Звонок бесплатный.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.