Санаторий «Долина Нарзанов» находится в центре курорта Ессентуки, около железнодорожного вокзала и Курортного парка. До парка 300 метров, до центра города 500 метров. Территория занимает 1,04 гектара.
Здесь лечат заболевания органов пищеварения, эндокринной и костно-мышечной систем, а также нарушения обмена веществ. В медицинском корпусе проводят физиотерапию и бальнеотерапию (лечение минеральной водой), работают отделения водолечения и массажа, кабинет ингаляций. Среди других процедур озонотерапия (лечение озоном), грязелечение, карбокситерапия (лечение углекислым газом), питьевое лечение и душ Шарко. Есть также соляная комната. До бювета 1 км.
Приём ведут терапевт, гастроэнтеролог, эндокринолог, невролог, кардиолог, диетолог и другие врачи. Для диагностики делают электрокардиографию, УЗИ сердца и внутренних органов, обследование пищевода и желудка, лабораторные анализы. Состав лечения зависит от выбранного пакета.
Комплекс состоит из 5-этажного спального корпуса, спортивно-оздоровительного и медицинского корпусов и столовой. Все они соединены тёплыми переходами, поэтому в любое время года между ними можно пройти, не выходя на улицу. Номера 5 категорий: «Стандарт», «Комфорт», «Полулюкс», «Люкс» и «Апартаменты». В каждом есть отдельный санузел, телевизор, сейф и электрочайник. «Люксы» 2-комнатные, а апартаменты занимают 90 кв. м.
В столовой подают диетические блюда 3 раза в день. Гости заказывают их по меню. Работают также бар и фитобар.
Крытый бассейн размером 10 на 15 метров открыт круглый год. На территории есть открытая спортивная площадка с искусственным покрытием, тренажёрный зал, настольный теннис и бильярдная. По вечерам проходят развлекательные шоу и концерты, работает караоке. Напрокат дают палки для скандинавской ходьбы, велосипеды и самокаты.
Детей принимают с 4 лет. Лечение детей проводят с 4 до 14 лет. Для них есть игровая площадка и большой надувной батут.
В стоимость входят проживание, питание и лечение по выбранному пакету. Также включены бассейн, тренажёрный зал, Wi-Fi и развлекательные мероприятия. Сауна и прокат спортивного инвентаря оплачиваются отдельно. Заезд только с санаторно-курортной картой, с животными не принимают. От аэропорта Минеральных Вод до санатория 38 км, от вокзала Ессентуки до него идут пешком.