Закрытая территория санатория имени Горького площадью более 6,5 гектара находится на Крестовой горе, у входа в курортный парк Кисловодска, рядом с Каскадной лестницей. Пешком можно дойти до Нарзанной галереи и железнодорожного вокзала. На территории оборудовано несколько смотровых площадок. Санаторий построен в 1923 году и принимает гостей круглый год.
2 спальных 9-этажных корпуса, лечебный корпус и здание реабилитационного центра с бассейном соединены тёплыми переходами. Есть номера категорий «Эконом», «Комфорт», «Семейный» и «Люкс» с 1 или 2 комнатами, а также апартаменты с мини-кухней. В каждом номере санузел с ванной или душем, электрочайник, холодильник и телевизор.
Профиль лечения: болезни сердца и сосудов, органов дыхания, опорно-двигательного аппарата, органов пищеварения и нарушения обмена веществ. Лечат также болезни нервной системы, уха, горла и носа. В санатории работают доктор медицинских наук, 2 кандидата медицинских наук и 18 врачей высшей категории. Применяют лечебные души и ванны, грязевые аппликации, ингаляции с минеральной водой, лечение климатом и теплом. Есть путёвки с лечением и без него. В бювете есть минеральные воды «Славяновская» и «Ессентуки №4», пользование бюветом входит в стоимость.
Питание 3-разовое. Гости выбирают блюда по меню или заказывают комплексное питание, в том числе диетическое.
Крытый бассейн длиной 24 метра с 2 дорожками для плавания, противотоком (искусственным встречным течением), водопадами, подводным гидромассажем и джакузи работает круглый год. Пользование им входит в стоимость, как и тренажёрный зал и Wi-Fi. В банный комплекс входят римская терма, финская сауна и хаммам.
По вечерам проходят концерты, кинопоказы и развлекательные шоу, есть библиотека и танцевальный зал. Для спорта оборудованы теннисный корт, уличные тренажёры и стол для настольного тенниса.
Детей принимают с 5 лет, детям до 14 лет при заезде обязательно нужны документы. Детская комната входит в стоимость, для детей устраивают просмотры мультфильмов, мастер-классы и викторины. Если путёвка без лечения, гостям от 14 до 75 лет санаторно-курортная карта не нужна, а гостям от 75 лет нужна выписка из истории болезни с актуальными анализами, выданная не более чем за 60 дней до заезда.
СПА-центр, бильярд и косметологические услуги оплачиваются отдельно. Платная парковка доступна при наличии свободных мест. Заезд с 14:00, выезд до 12:00. До центра Кисловодска 500 метров, до железнодорожного вокзала 1 км, до аэропорта в Минеральных Водах 56 км.