В южной части Национального курортного парка «Кисловодский», на высоте 1000 метров, находится санаторий «Вилла Арнест». Территория занимает 6 гектаров. Рядом проходит терренкур (маршрут для лечебной ходьбы), а все парковые достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы. До центра города, Нарзанной галереи и железнодорожного вокзала 10 минут на автомобиле или городском автобусе.
С 18 мая 2026 года по 31 мая 2027 года в санатории идёт реконструкция главного спального корпуса, его номера закрыты. Гостей размещают в 34 номерах: 24 «Стандарт» (2-местные, 1 комната) и 10 «Люкс комфорт» (2-местные, 2 комнаты). Эти номера находятся в 2-этажных коттеджах «Вера», «Надежда» и «Любовь» и в 2-этажном корпусе «София». На минус первом этаже «Софии» расположено лечебно-оздоровительное отделение с тренажёрным залом, залом лечебной физкультуры и частью лечебных кабинетов. Реконструкция не ограничивает лечение, питание и остальные услуги, но возможен шум в установленное время от демонтажных и строительных работ и движение спецтранспорта по территории.
Санаторий лечит заболевания опорно-двигательного аппарата, сердечно-сосудистой и нервной систем. Приезжают сюда и с заболеваниями органов дыхания и пищеварения, эндокринной и мочеполовой систем. Среди процедур нарзанные ванны, физиотерапия и криотерапия (лечение холодом), есть и процедуры с пантовым сырьём (из молодых рогов оленей): пантовые ванны и обертывания, ингаляции и электрофорез (введение лечебных веществ с помощью электрического тока) с пантовым отваром. Лечебный корпус отремонтирован, медицинское оборудование обновлено. На территории работает бювет с сульфатным нарзаном, пользование им входит в стоимость.
Питание 3-разовое по системе «меню-заказ»: гостей обслуживают официанты, блюда готовят с учётом основных диет. Во второй половине дня работает лобби-бар, вечером там проходят концерты местных артистов, есть русский бильярд.
Крытый бассейн размером 6 на 3 метра находится в спа-центре. Открытый подогреваемый бассейн размером 4,5 на 12 метров работает летом, пользование им входит в стоимость. Для спорта есть теннисный корт размером 36 на 18 метров, уличная площадка для йоги и пилатеса и уличные тренажёры. Отдельно оплачиваются спа-комплекс, косметологические процедуры, сауна и хаммам.
Для детей есть игровая комната с воспитателем и уличная площадка, в каникулы приглашают аниматоров. Лечат детей с 4 лет. Взрослым для лечения нужна санаторно-курортная карта или выписка из амбулаторной карты.
От аэропорта Минеральных Вод, до которого 59 км, едут на маршрутном такси №11 до остановки «Вокзал», затем на электричке до станции «Кисловодск». От железнодорожного вокзала Кисловодска, до которого 5,8 км, идёт городской автобус №8, его конечная остановка находится у проходной санатория.
