К содержанию
Курортный центр

Отзывы о работе компании

Как работают наши менеджеры — словами туристов после поездки: подбор санатория, оплата, документы, связь во время отдыха.

Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как считаем оценку

9,7из 10

средняя оценка нашей работы
по 2 207 оценкам в анкетах

  • 10 88% — 1 950 оценок
  • 8 11% — 238 оценок
  • 6 меньше 1% — 14 оценок
  • 4 меньше 1% — 5 оценок

Вежливость 9,9Полнота информации 9,6Оперативность 9,8

Отзывы о работе менеджера Елена

Найдено: 892 отзыва

Жанетта

Зрелая пара · заезд 28 ноября 2021

10
Санаторий «Эльбрус» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность

Не понравилосьтакого нет

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Эльбрус»9.1

«идеален для семейного отдыха»

Понравилосьперсонал, расположение

Не понравилосьномер нуждается в ремонте

Надежда

Индивидуальный путешественник · заезд 21 ноября 2021

10
Санаторий «Виктория» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьвсе хорошо

Не понравилосьнет претензий

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Виктория»7.6

«Нормально , но не ах.»

ПонравилосьХороший номер, внимательный персонал, хорошие вечерние музыкальные программы в кинозале (второй этаж)

Не понравилосьпостоянная нецивилизованная торговля на столах в фойе (вспомнились 90 годы) , питание неплохое , но очень много выпечки с кремом , а вот с фруктами беда : выносят по тарелочке яблоки иногда хурму и только в обед. На завтрак и ужин фрукты не полагаются. Первые блюда не вкусные (перестали брать) . На ужин подавали бульон , вот он был хорош. Блюда из рыбы все сухие.

Мнацакан

Зрелая пара · заезд 20 ноября 2021

10
Санаторий «Заря» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, веджливость.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Заря»9.8

«Всё понравилось»

Галина

Индивидуальный путешественник · заезд 20 ноября 2021

10
Санаторий «Заря» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Заря»9.8

ПонравилосьПонравилось всё

Сергей

Зрелая пара · заезд 15 ноября 2021

10
Санаторий «Элорма» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьЕлена помогла нам найти санаторий когда почти нигде уже не было мест

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Элорма»8.7

Понравилосьрасположение, новые номера, лечение

Не понравилосьнет досуга

Зарган

Друзья / подруги · заезд 15 ноября 2021

10
Санаторий «Родник» Пятигорск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьбронируем у Елены не первый раз, всё устраивает

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Родник»8.9

«не первый раз отдыхаем в этом санатории»

Понравилосьлечение, расположение

Наталья

Друзья / подруги · заезд 15 ноября 2021

10
Санаторно-Курортный комплекс «Русь» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОтзывчивость, оперативность, профессионализм

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторно-Курортный комплекс «Русь»9.3

«Санаторий хорош для семейного отдыха.»

ПонравилосьОтличное питание, внимательный персонал

Не понравилосьДалеко от достопримечательностей города. И никакого транспортного сообщения кроме такси

Виктор

Зрелая пара · заезд 15 ноября 2021

10
Санаторий «Родник» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьвсе понравилось

Не понравилосьменеджер Елена прелесть

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Родник»9.6

«хороший санаторий для взрослой пары»

Понравилосьпитание отличное, персонал прелесть, медицинское обслуживание хорошее

Наталья

Зрелая пара · заезд 5 ноября 2021

10
Санаторий «Металлург» Сочи · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественная организация отдыха

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Металлург»10.0

«Идеальный»

ПонравилосьОтличное питание и условия проживания

Елена

Индивидуальный путешественник · заезд 4 ноября 2021

10
Санаторий «Полтава-Крым» Саки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, внимательность, полная информация

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Николай

Зрелая пара · заезд 25 октября 2021

10
Санаторий «Родник» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачество

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Родник»8.4

«Очень хорошо»

ПонравилосьОтличный персонал

Не понравилосьДля

Наталья

Индивидуальный путешественник · заезд 23 октября 2021

10
Санаторий «Дубрава» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОт всей души хочу поблагодарить менеджера Елену прежде всего за чуткость и внимательность, а также оперативность и профессионализм. Очень благодарна ей за поддержку в течение всего периода сотрудничества: от момента бронирования и покупки путевки до приезда на место. В целом, после сотрудничества с Еленой, делаю вывод, что ваша фирма - гибкие, ответственные, профессиональные люди – никаких проблем с качеством, сроками, документами, «горящим» заказом и, надеюсь, приятными скидками для постоянных партнеров. Думаю, что обязательно обращусь еще раз и именно к Елене. И это не хвалебная ода, а констатация факта. Спасибо, что заботитесь о клиентах и всегда находите оптимальные варианты решения поставленных задач в сжатые сроки. Буду рекомендовать вас, как компанию, несущую качество, позитив и хорошее настроение.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Дубрава»9.1

«Бюджетный санаторий в классическом варианте»

ПонравилосьВнимательный персонал, комфортный и удобный номер, ухоженная территория, близость леса для прогулок

Не понравилосьОграниченное количество процедур. Очень мало, действительно, нужных процедур для путевки в 14 дней (например, в стандартную путевку входит только 1 подводный душ-массаж; за дополнительные нужно доплачивать и т.д.).

Хадижат

Семья с маленькими детьми · заезд 22 октября 2021

10
Санаторий «им. 30-летия Победы» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность!

Не понравилосьВсе отлично

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. 30-летия Победы»8.9

«Хороший санаторий для отдыха и лечения»

ПонравилосьПитание очень хорошее

Не понравилосьНеобходимо обновление номеров, слишком старый ремонт

Людмила

Друзья / подруги · заезд 19 октября 2021

10
Санаторий «Виктория» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, вежливость.

Не понравилосьМенеджер не предоставил информацию о состоянии номеров и о большом наплыве отдыхающих по социальным путевкам.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Виктория»5.6

ПонравилосьКрасивая, ухоженная территория, разнообразие процедур.

Не понравилосьНомера нуждаются в ремонте, абсолютно не организован процесс оказания процедур, у каждого кабинета очереди, в столовой блюда холодные практически всегда, т.к расставляют их заранее. Полотенца меняют со скандалом. Терапевт выписывает процедуры по минимуму( меньше положенных по стоимости).

Наталья

Друзья / подруги · заезд 18 октября 2021

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьПрофессионально!

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»9.6

«Санаторий замечательный, чувствуется "хозяин" и грамотный подход.»

ПонравилосьПонравилось без исключения все.

Не понравилосьВ настоящее время в 1 корпусе идет ремонт в номерах, это вносит свои неудобства в процесс проживания.

Валентина

Индивидуальный путешественник · заезд 13 октября 2021

10
Санаторий «Элорма» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, надежность

Не понравилосьОперативность, внимание к клинту

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Элорма»9.3

«Рекомендую тем кому важно качественное обслуживпние»

ПонравилосьСупер внимательный и доброжелательны персонал

Не понравилосьТакого нет

Татьяна

Зрелая пара · заезд 12 октября 2021

10
Санаторий «им. Димитрова» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьМенеджер подсказала все нюансы при выборе номера. Терпеливо и вежливо рассказала о возможности возврата 20%, о том, как можно добраться до санатория.

Не понравилосьТакого нет.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Димитрова»8.2

«Санаторий для отдыха.»

ПонравилосьПрекрасный, отзывчивый , терпеливый персонал.

Не понравилосьНе понравились номера. Отдыхали парой, хоть и был бокс из 4 кроватей полностью наш, но кровати все полуторки. Нам бы хватило и одного бокса, только с большой, семейной кроватью. Неисправный бачке унитаза, который все время пищал.

Ирина

Индивидуальный путешественник · заезд 27 августа 2021

10
Санаторий «Коралл» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьвсе по делу и в срок

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Коралл»9.4

«Идеальный для здорового отдыха»

Понравилосьотличное питание, отличный бассейн, отличный корпус

Не понравилосьИспортило впечатление, что на третий день из номера пропал золотой крестик, не убрала в сейф сама виновата.

Лидия

Индивидуальный путешественник · заезд 24 августа 2021

10
Санаторий «Виктория» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсе понравилось! Спасибо большое Елене- прекрасный специалист своего дела!

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Виктория»4.4

«Отрицательное»

ПонравилосьУхоженная территория, питьевая галерея

Не понравилосьВсе описано в отзыве Гуляевой Н.А.- это наше общее мнение.

Наталия

Индивидуальный путешественник · заезд 24 августа 2021

10
Санаторий «Виктория» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьСпасибо огромное Елене!!! Все, что необходимо было, доводилось оперативно, Очень вежлива и корректна!

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Виктория»4.7

«Отрицательное»

ПонравилосьУхоженная территория, питьевая галерея

Не понравилосьОтвратительный номер( мебель 90-х, унитаз приляпан в стену и поддон для душа) . За 17 дней уборка ни разу не делалась, не мылись и не обрабатывались раковина , душевой поддон и унитаз. Питание отвратительное. Персонал. в большей степени грубоватый, недоброжелательный. Реклама процедур их сайта не соответствует процедурам , которые назначает врач. Зачем рекламировать платные процедуры их арендаторов! Жаль потраченных средств !!!

Подберём санаторий так же внимательно

Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.

8 (804) 333-73-20

Обратный звонок

Оставьте номер — соединим с менеджером по бронированию. Звонок бесплатный.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.