К содержанию
Курортный центр

Отзывы о работе компании

Как работают наши менеджеры — словами туристов после поездки: подбор санатория, оплата, документы, связь во время отдыха.

Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как считаем оценку

9,7из 10

средняя оценка нашей работы
по 2 207 оценкам в анкетах

  • 10 88% — 1 950 оценок
  • 8 11% — 238 оценок
  • 6 меньше 1% — 14 оценок
  • 4 меньше 1% — 5 оценок

Вежливость 9,9Полнота информации 9,6Оперативность 9,8

Отзывы о работе менеджера Марина

Найдено: 591 отзыв

Александр

Зрелая пара · заезд 4 апреля 2023

8
Санаторий «Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативно предложили санаторий на ближайшие даты в сроки, которые мы хотели

Не понравилосьпретензий нет

Менеджер Марина · вежливость 8 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Нарзан»8.0

«для нас хорошее расположение в зоне парка»

Понравилосьсбалансированное питание, вежливый персонал(кроме врача), удобный номер(кроме старых шкафов)

Не понравилосьврач закатила истерику и предложила сразу уезжать

Елена

Семья со взрослыми детьми · заезд 27 марта 2023

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Не понравилосьПри предложении путевки из общения с менеджером я не поняла, что путевку можно купить без лечения, а услуги потом докупить

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»8.4

«Хороший санаторий с бассейном для отдыха с детьми»

ПонравилосьХорошее питание, внимательные персонал на ресепшене - всегда поможет, медицинский персонал, оказывающий процедуры, также внимательный, хорошо выполнять свою работу

Не понравилосьПри первичном приеме врача и назначении процедур, входящих в стоимость путевки, хотелось бы чтобы врач подробно объяснил влияние процедуры на организм, в том числе если процедуры предлагаются на выбор, возможно такую информацию можно выдать до приема врача в бумажном или электронном виде.

Нина

Зрелая пара · заезд 26 марта 2023

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность и своевременное реагирование на все вопросы

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»10.0

«Санаторий высокого уровня»

ПонравилосьУдобные номера, внимательный и доброжелательный персонал, добротное питание по типу «шведский стол», шикарный бассейн и бильярдный клуб.

Анжелла

Зрелая пара · заезд 26 марта 2023

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, внимательность, Марине огромное спасибо!. Спасибо за комплимент, в виде трансфера из аэропорта.

Не понравилосьНе достатков нег

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»9.6

«Достойный санаторий»

ПонравилосьВсе

Не понравилосьОдин недостаток есть, если сильно придираться, это функциональное пересечение потоков в фито баре, там же очередь людей ждет водные процедуры. Иногда люди с чашкой горячего чая пьют его стоя. И еще лифты корпуса 2, очень переполнены в часы питания.

Ирина

Зрелая пара · заезд 25 марта 2023

10
Санаторий «им. Орджоникидзе» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, полнота информации

Не понравилосьПонравилось все

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Орджоникидзе»8.9

«отличный санаторий для семейного отдыха»

Понравилосьмногообразие лечебных процедур

Не понравилосьналичие шума от проводимого ремонта

Алексей

Зрелая пара · заезд 23 марта 2023

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОрганизация

Не понравилосьНареканий нет

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»10.0

«Идеальный санаторий»

ПонравилосьПонравилось абсолютно всё.

Не понравилосьМы собирались приехать на машине. Но отсутствие парковки нас заставило отказаться от машины. Пожалуй это единственный минус

Константин

Зрелая пара · заезд 21 марта 2023

10
Санаторий «Родник» Пятигорск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьПодбор санатория по нашей заявке.

Не понравилосьОтсутствие финансовых скидок при неоднократном заказе.

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Родник»8.9

«Хороший санаторий для поддержания здоровья»

ПонравилосьРасположение в курортной зоне, рядом с достопримечательностями

Не понравилосьУборка номеров некачественная. Пыль не вытиралась. В санузле душевой поддон и унитаз не были помыты ни разу.

Виталий

Зрелая пара · заезд 20 марта 2023

10
Санаторий «им. Орджоникидзе» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Орджоникидзе»7.8

«Отличный санаторий, но новый ремонт с применением пластика его испортит.»

ПонравилосьРасположение и отсутствие шведчкого стола.

Не понравилосьДрлго длящийся ремонт

Екатерина

Семья с маленькими детьми · заезд 16 марта 2023

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсё прошло хорошо,оформление,ответы на вопросы

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»9.8

«Очень хорошая 3*!!»

ПонравилосьТерритория,питание,досуг

Не понравилосьНет балконов,номер был "подуставший",нет кинотеатра и концертн.зала.

Ирина

Индивидуальный путешественник · заезд 12 марта 2023

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»9.6

«Хороший санаторий»

ПонравилосьВсё замечательно

Григорий

Индивидуальный путешественник · заезд 10 марта 2023

10
Санаторий «им. Орджоникидзе» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Орджоникидзе»9.5

«Идеальный для семейного отдыха и старшего возрастаотли»

ПонравилосьОтличное питание, внимательный персонал

Не понравилосьДалековато город, но зато тихо, спокойно. Шумно из-за ремонта

Екатерина

Зрелая пара · заезд 10 марта 2023

10
Апарт-Отель «Вернисаж» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность!

Не понравилосьНе увидела минусов.

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Апарт-Отель «Вернисаж»8.9

«Хорошо!»

ПонравилосьРасположение отличное! Большой номер с кухней, но без фена.

Не понравилосьНе очень чисто было на лестничной клетке.

Александр

Индивидуальный путешественник · заезд 8 марта 2023

10
Санаторий «им. Горького» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, доступность, ввежливость

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Горького»8.0

«Хороший санаторий»

Сергей

Зрелая пара · заезд 27 февраля 2023

10
Санаторий «Казахстан» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Не понравилосьВсё отлично

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Казахстан»8.9

«Хороший санаторий цена - качество.»

ПонравилосьОтзывчивый персонал,чистота, порядок.

Не понравилосьПлохие кровати в номерах.Вместо одной двуспальной кровати соединили две однушки, а между ними- пропасть.

Ольга

Семья с маленькими детьми · заезд 26 февраля 2023

10
Spa-Отель «Kristall Hotel & SPA» Калининград

Анкета после поездки

ПонравилосьОрганизованность

Не понравилось-

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Spa-Отель «Kristall Hotel & SPA»10.0

«Комфортно»

ПонравилосьЧистота

Не понравилосьНе очень хорошо организованный трансфер

Тамара

Индивидуальный путешественник · заезд 20 февраля 2023

10
Санаторий «Центросоюз» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность и компетентность менеджера

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Центросоюз»9.1

ПонравилосьВнимательный и доброжелательный персонал и отличное питание

Не понравилосьРасположение отличное, но для лиц с проблемами органов движения проблематично спускаться с горы до нарзанного источника.

Ирина

Зрелая пара · заезд 3 февраля 2023

8
Санаторий «Виктория» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность, дружелюбность

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Виктория»7.6

«лечебное учреждение»

Понравилосьлогистика внутри здания

Не понравилоськабины лифтов небольшие, ванная комната в номере требует ремонта, в ресторане тарелки часто были влажные

Ольга

Индивидуальный путешественник · заезд 27 января 2023

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсе отлично

Не понравилось-

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»9.8

«Комфортный санаторий для отдыха и лечения»

ПонравилосьВсе

Не понравилосьПрохладно в номере

Виктория

Семья со взрослыми детьми · заезд 3 января 2023

10
Санаторий «Центросоюз РФ» Белокуриха · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, вежливость.

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Центросоюз РФ»7.8

«В целом хорошо»

ПонравилосьМесторасположение относительно прогулочных зон. Оснащенность номера (кроме спального места для детей в семейном номере).

Не понравилосьСемейный номер нуждается в установке комфортного спального места для детей. Раскладной диван (в расправленном виде), с приподнятым изголовьем и местом нахождения ног, для этого не подходит. Номер требует косметического ремонта.

Марина

Индивидуальный путешественник · заезд 29 декабря 2022

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВежливость и компетентностьперсонала!!!

Не понравилосьНе была озвучена программа лечения, входящая в данное программу

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»9.1

«Санаторий достойный посещения и лечения!!!»

ПонравилосьОчень внимательный и приветливый персонал, начиная сзамечательного глав.врача БЕЛЯЕВРЙ ЕЛЕНВ ВИКТОРОВНЫ, которая сумела создать благоприятную атмосферу в санатории . Благодарю весь персонал !!!!

Не понравилосьВ номерах недостаточно освещения и не очень понравилась программа лечебных процедур

Подберём санаторий так же внимательно

Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.

8 (804) 333-73-20

Обратный звонок

Оставьте номер — соединим с менеджером по бронированию. Звонок бесплатный.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.