К содержанию
Курортный центр

Отзывы о работе компании

Как работают наши менеджеры — словами туристов после поездки: подбор санатория, оплата, документы, связь во время отдыха.

Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как считаем оценку

9,7из 10

средняя оценка нашей работы
по 2 207 оценкам в анкетах

  • 10 88% — 1 950 оценок
  • 8 11% — 238 оценок
  • 6 меньше 1% — 14 оценок
  • 4 меньше 1% — 5 оценок

Вежливость 9,9Полнота информации 9,6Оперативность 9,8

Анкеты туристов

Всего: 2 208 отзывов

Олеся

Молодая пара · заезд 12 августа 2016

6
Санаторий «им. Кирова» Пятигорск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьменеджер. дал всю необходимую информацию.

Не понравилосьпри перерасчете путевки с одной категории на другую,не захотел вернуть разницу в деньгах

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 8 из 10

Санаторий «им. Кирова»7.8

«тихий уголок природы»

Понравилосьвдали от всей суеты

Михаил

Зрелая пара · заезд 11 августа 2016

10
Санаторий «Магадан» Лоо · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность

Не понравилосьнет такого

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Магадан»7.8

«санаторий для семейного отдыха на 4 балла»

Понравилосьпитание и отзывчивый персонал

Юлия

Зрелая пара · заезд 9 августа 2016

10
Пансионат «Крымская весна» Судак · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВежливое обслуживание, оперативность

Не понравилосьНет замечаний

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Крымская весна»4.6

«Санаторий из прошлого»

ПонравилосьНичего

Не понравилосьНомер к заселению не убран, потом со скандалом убрали очень плохо, и всё время убирались из под палки (хуже было только в пансионате рисунка (Абхазия), врача для детского лечения постоянно нет на месте, питание скудное, уходили голодными, весь отдых было расстройство кишечника!!! Либо посуду плохо моют, либо вода некачественная. Пляж в горку подъем, моим родителям было тяжело.

Надежда

Семья с маленькими детьми · заезд 9 августа 2016

10
Санаторий «Парус» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, предоставлен полной информации по запросу

Не понравилосьНет

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Парус»7.0

«санаторий больше для отдыха для тех кто устал от городской суеты»

ПонравилосьУдаленность от центра,анимация для детей, большая территория санатория

Не понравилосьЛечение, не работал кондиционер в номере,плохое освещение в номере

Олег

Семья с маленькими детьми · заезд 9 августа 2016

6
Отель «Екатерининский квартал» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность в решение проблемы

Не понравилосьномер не соотвтствовал с фото сайта

Менеджер Римма · вежливость 8 · оперативность 8 из 10

Отель «Екатерининский квартал»6.8

«неплохой отель для семьи»

Понравилосьморе чистое

Не понравилосьотношение персонала, уборка номера

Вадим

Зрелая пара · заезд 8 августа 2016

10
Санаторий «им. Семашко» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность и заинтересованность в том, чтобы клиент остался доволен.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Семашко»8.2

«{Хорошее географическое положение в городе (близость ж.д. вокзала, филармонии, нарзанных галерей и др, оптимальное соотношение цена/качество, радушие персонала»

ПонравилосьВысокая квалификации лечебного персонала и его радушие.

Не понравилосьИзлишняя раздражительность некоторых официанток в столовой и однообразие блюд.

Светлана

Семья со взрослыми детьми · заезд 7 августа 2016

8
Пансионат «Южный» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность, вежливость

Не понравилосьменеджер предоставил неточную информацию относительно удаленности пансионата от пляжей

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Южный»6.8

«идеальное место для отдыха с маленькими детьми»

Понравилоськомфортные номера, красивая территория, вежливый персонал

Не понравилосьудаленность от пляжей, ограниченное меню, проблемы с электричеством

Ирина

Семья со взрослыми детьми · заезд 7 августа 2016

10
Пансионат «Смена» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность

Менеджер Дарья · вежливость 8 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Смена»9.8

«идеальный санаторий для отдыха»

Понравилосьхорошее питание, хорошо организованный досуг, комфортные номера

Марина

Индивидуальный путешественник · заезд 5 августа 2016

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность.вежливость

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»7.1

«удобное расположение номера и лечебного корпуса»

Понравилосьпитание.чистота

Не понравилосьшум машин .да и сама шумоизоляция

Ольга

Семья с маленькими детьми · заезд 4 августа 2016

10
Отель «Заря Анапы» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, вежливость

Не понравилосьЯ бы предлагала на выбор еще и Фея и Олимп - на море,разговаривая с людьми ,которые были очень довольны своим отелем и питанием, а также предупреждать о цветущем море и медузах

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Отель «Заря Анапы»6.7

ПонравилосьНомера чистые,но маленькие

Не понравилосьЯ работник ресторана с большим стажем.Хорощие были отбивные.Супы есть нельзя-водяные.Каши только пшенную можно,компоты мало сахара,салаты не для лета,и не заправленные.Голубцы неплохие,но дают по 1шт.,хотя уже название предусматривает 2шт.Где это видано,чтоб к 1 голубцу добавляли любой гарнир-он тоже не вкусный(кроме тушеных овощей). Море цвело,проводили время у бассейна,а он открывается в 9час.Это юг.Турция с 7 утра-равняйтесь!

Надежда

Семья с маленькими детьми · заезд 4 августа 2016

10
Отель «Евразия» Анапа

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, достоверная и полная информация

Не понравилосьНет

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Отель «Евразия»9.4

«отличный отель»

ПонравилосьКомфортный номер, удобное расположение в центре города, в отеле тихо и спокойно

Не понравилосьНет

Татьяна

Индивидуальный путешественник · заезд 4 августа 2016

10
Отель «Старый город» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, внимательность персонала (Елена), прекрасная организация отдыха

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Отель «Старый город»9.5

«прекрасный отель как для отдыха семьей, так и для компании друзей»

ПонравилосьМесторасположение прекрасное, все в шаговой доступности. В отеле внимательный, отзывчивый персонал. Уборка номера ежедневно. Питание - все вкусно, разнообразно, даже для привередливых клиентов.

Елена

Молодая пара · заезд 3 августа 2016

6
Курорт-Отель «Санмаринн» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность

Не понравилосьпосле оплаты менеджеру был задан вопрос о парковке отеля, платно или бесплатно. Толи менеджер счел ненужным уточнить данный вопрос у отеля, толи действительно это был сложный вопрос. О стоимости парковки узнали уже по факту, когда приехали в отель.

Менеджер Елена · вежливость 8 · оперативность 10 из 10

Курорт-Отель «Санмаринн»6.0

«завышенная цена»

Понравилосьхорошее питание

Не понравилосьдалеко расположен от пляж, номера убирают только по просьбе, ванная комната не удобная, душевые кабины совсем не продуманы, как бы аккуратно не пытались принять душ, весь пол был в воде.

Елена

Молодая пара · заезд 1 августа 2016

10
Отель «Екатерининский квартал» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, качественная организация отдыха

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Отель «Екатерининский квартал»9.4

«Идеальное место для семейного отдыха.»

ПонравилосьПрекрасное расположение, красивая территория, приятное и доброжелательное обслуживание.

Не понравилосьВ вашем отеле нам понравилось все, кроме питания. Питание не просто плохое, ужасное. Каждый день в меню было одно и тоже. За несколько дней до окончания отдыха мы перестали ходить в столовую, потому что на еду однообразную невыносимо было смотреть. И это не только моё мнение, но и мнение других отдыхающих, с которыми мы общались.

Елена

Индивидуальный путешественник · заезд 31 июля 2016

8
Санаторий «им. Димитрова» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность

Не понравилось-

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Димитрова»7.6

Понравилосьблизость парка

Не понравилосьотсутствие мин воды и бассейна

Раиса

Семья со взрослыми детьми · заезд 30 июля 2016

10
Центр лечения отдыха и туризма «Морская звезда» Лазаревское

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Центр лечения отдыха и туризма «Морская звезда»8.7

«Идеальный пансионат для отдыха»

ПонравилосьВСЕ

Не понравилосьВсе было хорошо

Василий

Семья с маленькими детьми · заезд 29 июля 2016

10
Пансионат «Селена» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, понимание просьб клиента, исполнительность и вежливость

Не понравилосьРаботой фирмы доволен

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Селена»8.9

«Хороший санаторий для отдыха с детьми»

ПонравилосьПитание отличное, кухня разнообразная, вкусно приготовленные блюда, как недостаток - из фруктов только апельсины, грей фрукты и сливы (ведь это же юг), персонал внимательный, обслуживание хорошее.

Не понравилосьПрактически отсутствует интернет, не подключиться и очень неустойчивая связь (прерывается, зависает, можно поговорить по скайпу только ранним утром, да и то не всегда)

Максим

Семья с маленькими детьми · заезд 27 июля 2016

10
Пансионат «Ласточка» Анапа

Анкета после поездки

Не понравилосьНас не встретили на вокзале при оплаченном трансфере.пришлось звонить, выяснять. В итоге нас конечно забрали и достаточно оперативно, но накладка была.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 8 из 10

Пансионат «Ласточка»10.0

Не понравилосьМузыка со стороны бассейна с горками.Её слышно в номерах и она мешает отдыхать.

Ольга

Индивидуальный путешественник · заезд 25 июля 2016

10
Санаторий «им. Кирова» Пятигорск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьСделали все ,что обещали.

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 8 из 10

Санаторий «им. Кирова»8.7

«Для отдыха и лечения отлично.»

ПонравилосьКомфортный номер,лечение на месте.

Не понравилосьтерритория нуждается в ремонте и уходе.

Андрей

Семья с маленькими детьми · заезд 24 июля 2016

10
Отель «Екатерининский квартал» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Отель «Екатерининский квартал»9.1

«Место для хорошего семейного отдыха»

ПонравилосьЧистота, вежливый персонал, близко от моря

Не понравилосьБолотный запах от искусственных водоемов

Подберём санаторий так же внимательно

Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.

8 (804) 333-73-20

Обратный звонок

Оставьте номер — соединим с менеджером по бронированию. Звонок бесплатный.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.