К содержанию
Курортный центр

Отзывы о работе компании

Как работают наши менеджеры — словами туристов после поездки: подбор санатория, оплата, документы, связь во время отдыха.

Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как считаем оценку

9,7из 10

средняя оценка нашей работы
по 2 207 оценкам в анкетах

  • 10 88% — 1 950 оценок
  • 8 11% — 238 оценок
  • 6 меньше 1% — 14 оценок
  • 4 меньше 1% — 5 оценок

Вежливость 9,9Полнота информации 9,6Оперативность 9,8

Анкеты туристов

Всего: 2 208 отзывов

Наталья

Друзья / подруги · заезд 10 февраля 2020

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьМаксимально правдивая и полезная информация, оперативность. Компетентность в своем деле

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»8.7

«Отличное размещение, уют, разнообразное питиние, хороший и вежлмвый персонал. Внимательность к отдыхающим.»

Не понравилосьДушевые кабинки

Ольга

Индивидуальный путешественник · заезд 7 февраля 2020

10
Санаторий «Виктория» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность и правдивость

Не понравилосьне имею никаких претензий

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Виктория»8.8

«для тех, кому нужно лечение»

Понравилосьлечебно-медицинские услуги, комфортный номер, питание

Не понравилосьОбилие отдыхающих даже в "не сезон", соответственно: проблемы с лифтами и толкотня в столовой и в процедурных коридорах; удаленность от парковой зоны

Мария

Зрелая пара · заезд 5 февраля 2020

10
Санаторий «Металлург» Сочи · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОбьем предложений по бронированию санаториев с Мацестой, очень оперативное решение по выбранному санаторию, мгновенно выставленный счет, быстрый возврат части денег при смене мною количества дней отдыха в связи с отсутствием прямого перелета в определенные дни.

Не понравилосьНемного невнятно описан номер выбранной нами категории. Сначала не поняли из обьяснений менеджера, что он двухкомнатный. А уж 2 балкона вообще стали для нас приятным сюрпризом прямо в санатории. Думаю, знание предложенного номерного фонда менеджеру не помешает.

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Металлург»7.4

«Хороший санаторий для пожилых людей, не имеющих проблем с опорно-двигательным аппаратом.»

ПонравилосьШикарный парк, неплохой бассейн, хорошее расположение.

Не понравилосьПлохое питание ( некачественно пришотовленные блюда, однообразно). Расбросанность врачебных кабинетов и невнятная навигация по зданию. Трудно ходить с больным позвоночником и суставами по лестницам. Лифт во 2 корпусе не работал 10 дней. Отсутствме гарнитуры биде в санузле и штора на душевом поддоне, блвгодаря которой вся вода оказывается на полу. Испорченный ковролие в гостиной части нашего номера 2308.

Ирина

Зрелая пара · заезд 27 января 2020

8
Санаторий «им. Орджоникидзе» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Не понравилосьВсе нормально

Менеджер Елена · вежливость 8 · оперативность 8 из 10

Санаторий «им. Орджоникидзе»7.1

«Санаторий для людей с проблемами внутренних органов»

ПонравилосьОчень понравилось место размещения санатория и его территория , также свежий горный воздух.

Не понравилосьПитание организованно на очень низком уровне , в отличии от медицинского обслуживания.

Вера

Семья со взрослыми детьми · заезд 26 января 2020

10
Санаторий «Жемчужина Кавказа» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВы молодцы!

Не понравилось-

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Жемчужина Кавказа»9.3

«Идеальный санаторий для лечения, отдыха и смены обстановки»

ПонравилосьВ 99% внимательный, вежливый персонал; отличное питание для тех, кто за ним следит; отличная лечебная база.

Не понравилосьОчень не хватало халата. В этом санатории халаты видимо только в номерах "люкс".

Роман

Молодая пара · заезд 25 января 2020

10
Санаторий «Металлург» Сочи · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьХорошая работа менеджера во всех отношениях.

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Металлург»9.0

«Хороший санаторий»

ПонравилосьДостойные номера. Бесподобный сад.

Не понравилосьНет вечернего досуга

Анатолий

Индивидуальный путешественник · заезд 25 ноября 2019

10
Санаторий «Эльбрус» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, точность

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Эльбрус»8.7

«Все хорошо»

ПонравилосьПитание, врачи

Не понравилосьНет бассеина

Лариса

Семья с маленькими детьми · заезд 23 ноября 2019

10
Санаторно-Курортный комплекс «Знание» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьСпасибо вам Елена за оперативность и внимательно отношение.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторно-Курортный комплекс «Знание»9.6

ПонравилосьКоротко скажу,что все понравилось,питание, размещение,лечение.

Не понравилосьЕдинственное,что не понравилось,это бассейн,очень много народа,по десять человек на дорожке. Холодная вода и температура воздуха в самом бассейне, теснота в раздевалке и нет схода в воду для пожилых людей. А самое главное, отсутствие контроля дерматолога.

Татьяна

Индивидуальный путешественник · заезд 18 ноября 2019

10
Санаторий «Жемчужина Кавказа» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативномть

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Жемчужина Кавказа»10.0

«Хороший санаторий, куда я езжу много лет»

ПонравилосьВсе очень хорошо, особенно когда появился бювет внутри корпуса.

Не понравилосьХолодная вода в бассейне

Анастасия

Семья со взрослыми детьми · заезд 16 ноября 2019

10
Гостиничный комплекс «Bridge Resort» Сочи · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьСобираясь на отдых в Сочи, мы предполагали остановиться в центре города, но по счастливой случайности мы попали на Елену, которая выслушав нас, что мы хотим от отдыха, подсказала где будет лучше остановиться! За что ей огромное спасибо!!!

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Гостиничный комплекс «Bridge Resort»10.0

«Прекрасный отель для отдыха с семьёй!!!»

ПонравилосьВеликолепное питание, прекрасные номера, отзывчивый персонал, готовый всегда помочь!

Не понравилосьМы не нашли!!!

Рустем

Индивидуальный путешественник · заезд 14 ноября 2019

10
Санаторно-Курортный комплекс «Русь» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсе

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторно-Курортный комплекс «Русь»8.4

«Хороший санаторий для семейного отдыха»

ПонравилосьВсе, кроме отдельных ньюансов

Не понравилосьВ столовой приходится ходить с одной стороны к другой. Не правильно расставлена еда и напитки. А также отличаются на разных сторонах. В номерах плохой вайфай

Сергей

Зрелая пара · заезд 5 ноября 2019

10
Санаторий «Центросоюз» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Центросоюз»10.0

«Спокойный отдых»

Не понравилосьВо второй половине дня запах дыма от шашлычных,расположенных в парке

Светлана

Семья с маленькими детьми · заезд 5 ноября 2019

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»9.8

«Идеально для спокойного отдыха»

ПонравилосьОтличное питание, сервис

Иннокентий

Семья с маленькими детьми · заезд 5 ноября 2019

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Марина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»9.3

«Отличный санаторий»

ПонравилосьВнимательный персонал, сервис. Питание

Владимир

Зрелая пара · заезд 3 ноября 2019

8
Санаторий «им. 30-летия Победы» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. 30-летия Победы»6.2

«Остались не приятные воспоминания.»

ПонравилосьПитание однообразное, готовили в основном не вкусно. Номер чистый. Персонал часто был не приветливый.

Не понравилосьРасположен очень далеко от бювета(хотелось бы пить воду не в санаторном бювете), достопримечательностей практически нет рядом.

Эдуард

Индивидуальный путешественник · заезд 1 ноября 2019

8
Санаторно-Курортный комплекс «Русь» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВнимательное отношение

Не понравилосьВсе понравилось

Менеджер Елена · вежливость 8 · оперативность 8 из 10

Санаторно-Курортный комплекс «Русь»7.8

«Хорошо»

ПонравилосьСпаренные жилые , спортивные, мед комплексы

Не понравилосьДополнительные платные медицинские И СПА услуги не соответствуют цене, высокие

Марина

Индивидуальный путешественник · заезд 31 октября 2019

10
Санаторий «Россия» Белокуриха · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность

Не понравилосьменеджер все доходчиво разьяснил

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Россия»9.3

«замечательно»

Понравилосьперсонал хороший

Не понравилосьмало развлекательных программ,вечерами скучновато

Людмила

Семья со взрослыми детьми · заезд 29 октября 2019

10
Санаторий «Виктория» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность, доброжелательность, ответственность

Не понравилосьнет

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Виктория»8.0

«хороший санаторий для семейного отдыха»

Понравилосьуютная территория, наличие бювета с минеральной водой

Тамара

Индивидуальный путешественник · заезд 28 октября 2019

8
Санаторий «Источник» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность и помощь в решении вопроса со сроками пребывания

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Источник»7.8

«Хорошо для людей среднего и старшего возраста»

ПонравилосьВсё на хорошо

Не понравилосьДети в бассейне , сауне, хаммаме в вечернее время. Сауна и хаммам- температура должна быть выше. График процедур должен быть удобным и продуманным( микроклизма через 10 мин сухая ванна!?!?)

Анна

Зрелая пара · заезд 21 октября 2019

10
Санаторий «Джинал» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Не понравилосьПредоставление необходимой и интересной информации

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Джинал»9.8

«Отличный санаторий, посетив его один раз, хочется приезжать снова и снова.»

ПонравилосьОтличие этого санатория от многих других-это доброжелательное отношение персонала, начиная от горничных и до генерального директора!Грамотно подобран весь коллектив санатория, очень слаженно поставлена работа данного учреждения. Питание разнообразное, вкусно, а главное полезные все блюда которые были в меню, то что нужно в моем случае при заболевании жкт. Молодцы!!!!Рекомендую поддержать своё здоровье и отдохнуть именно в этом санатории, не пожалеете!

Подберём санаторий так же внимательно

Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.

8 (804) 333-73-20

Обратный звонок

Оставьте номер — соединим с менеджером по бронированию. Звонок бесплатный.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.