К содержанию
Курортный центр

Отзывы о работе компании

Как работают наши менеджеры — словами туристов после поездки: подбор санатория, оплата, документы, связь во время отдыха.

Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как считаем оценку

9,7из 10

средняя оценка нашей работы
по 2 207 оценкам в анкетах

  • 10 88% — 1 950 оценок
  • 8 11% — 238 оценок
  • 6 меньше 1% — 14 оценок
  • 4 меньше 1% — 5 оценок

Вежливость 9,9Полнота информации 9,6Оперативность 9,8

Анкеты туристов

Всего: 2 208 отзывов

Валентина

Друзья / подруги · заезд 5 января 2017

10
Пансионат «Шаляпинъ» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность и желание помочь в организации отдыха

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Шаляпинъ»9.4

«идеальный пансионат»

ПонравилосьВнимательный персонал, комфорт, разнообразное питание

Анна

Семья с маленькими детьми · заезд 3 января 2017

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьменеджер Римма оперативно подобрала нам размещение, хотя мы обратились в горячий сезон, очень правильно для нас порекомендовала санаторий Целебный нарзан

Не понравилосьнет

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Елена

Друзья / подруги · заезд 31 декабря 2016

8
Санаторий «Виктория» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Не понравилосьОшибка в дате заезда при передаче информации в такси Кисловодска.

Менеджер Дарья · вежливость 8 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Виктория»8.2

«Идеальный санаторий по отношению цена-качество»

ПонравилосьПитание на пять с плюсом!

Не понравилосьНет интернета в номерах, устаревшие телевизоры. Пожелания для организаторов развлекательных шоу в санатории - изучить контингент отдыхающих, это не только труженики деревень Ставрополья!

Олеся

Семья с маленькими детьми · заезд 31 декабря 2016

10
Санаторий «Центросоюз» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность и качественно подобранный отдых для семьи с тремя детьми разного возраста.

Не понравилосьНет такого.

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Центросоюз»10.0

«Отдых в данном санатории превзошел ожидания.»

ПонравилосьХорошее питание, которое подходит даже годовалому ребенку. Комфортный номер. Вежливый персонал и медицинские работники. Разнообразие процедур для детей и взрослых, цены процедур. Расположение санатория- близкая удаленность от вокзала и от национального парка Кисловодска. Очень понравилась территория санатория- чисто, красиво, всё зеленое даже зимой. Много условий для детского отдыха- детская кроватка по запросу, детский стульчик в столовой, продецуры и развлечения для детей.

Не понравилосьСоединение 1 корпуса с другими корпусами (2 и 3) ступеньками, нет пандуса для коляски.

Алексей

Семья с маленькими детьми · заезд 31 декабря 2016

10
Санаторий «Центросоюз» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВнимательность менеджера, ответственность, клиентоориентированность, оперативность, вежливость, индивидуальность и гибкость подхода.

Не понравилосьНедостатков не выделено.

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Центросоюз»9.3

«Отлично подходит для отдыха с детьми, в т.ч. маленькими (1 год)»

ПонравилосьПитание на высоте: разнообразное, качественные продукты, вкусные блюда. Отлично.

Не понравилосьНюансы: в номере (311 корп.1) один из двух стульев сильно шатается, постельное белье среднего качества: с повреждением материала (небольшие, но видимые дырки), загрязнения материала постельного белья (небольшие, но видимые пятна). В санузле присутствовала течь на полу под раковиной и не сильный запах канализации (запах труб). Указанные недостатки отношу к нюансам, поскольку на общий комфорт сильно не повлияло. По пятибальной шкале за эти моменты оценка 4. В целом номер оказался комфортабельным

Елена

Молодая пара · заезд 30 декабря 2016

10
Санаторий «Джинал» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьвежливость персонала

Не понравилосьнеобходимость 100 процентной оплаты путевки ДО заезда

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Джинал»9.1

«отличный санаторий для отдыха с детьми и без»

Понравилосьхорошее питание, вежливый персонал, хорошая лечебная база

Не понравилосьмаленький телевизор в номерах и далековато от парка

Сергей

Зрелая пара · заезд 30 декабря 2016

10
Санаторий «Вилла Арнест» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВнимательност к клиенту. Оперативность подбора санатория.

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Вилла Арнест»8.7

«Хороший санаторий с великолепным Нарзаном.»

ПонравилосьМесторасположение отличное. Внимательный персонал. Питание хорошее.

Не понравилосьНомера по комфортабельности на 4+ не тянут.

Ольга

Зрелая пара · заезд 19 декабря 2016

10
Санаторий «им. Орджоникидзе» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, надёжность, качество

Не понравилосьнедостатков нет

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Орджоникидзе»9.1

«хороший санаторий для лечения и отдыха»

Понравилосьвнимательный персонал, комфортные номера. отличное месторасположение, природа

Не понравилосьпитание

Ирина

Индивидуальный путешественник · заезд 18 декабря 2016

10
Санаторий «Сочи УДП РФ» Сочи

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность, внимательность, вежливость, качественное оказание услуг отдыха

Не понравилосьзамечаний и претензий нет

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Сочи УДП РФ»10.0

«идеальный отдых для семьи и одиночного отдыха»

Понравилоськомфортные номера, питание. оказание медицинских услуг, проведение досуга

Не понравилосьзамечаний и претензий нет

Михаил

Зрелая пара · заезд 18 декабря 2016

10
Санаторий «Сочи УДП РФ» Сочи

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность, внимательность, культурное общение

Не понравилосьникаких замечаний нет

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Тамара

Индивидуальный путешественник · заезд 15 декабря 2016

10
Санаторий «им. Семашко» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьПонравилась оперативность менеджера , внимательность и предупредительность при напоминаниях. для полного хорошего впечатления жду возврата денег за неполный отдых !

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Семашко»5.0

«полный отстой»

Понравилосьничего

Не понравилосьвсе

Сергей

Зрелая пара · заезд 12 декабря 2016

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Не понравилосьНет замечаний

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»8.7

«Отлично.»

ПонравилосьДомашняя атмосфера

Не понравилосьДа все хорошо

Гасан

Индивидуальный путешественник · заезд 1 декабря 2016

10
Санаторий «им. 30-летия Победы» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность и качество решения вопроса

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. 30-летия Победы»10.0

«прекрасный санаторий для отдыха»

Понравилосьудобные номера, внимательный персонал, вкусное питание

Вера

Семья с маленькими детьми · заезд 29 ноября 2016

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьИндивидуальный подход, оперативность, внимательность.

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»9.8

«Идеальное место для лечения и отдыха семьей»

ПонравилосьВнимательный персонал, очень приличная кухня, комфортные условия

Владимир

Зрелая пара · заезд 27 ноября 2016

10
Санаторий «Зори Ставрополья» Пятигорск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность. Пообещали такси в аэропорт за оперативную оплату и выполнили свои обещания.

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Зори Ставрополья»7.8

«Идеален для пенсионеров, т.к. молодежь желает более современную обстановку, шведский стол»

ПонравилосьМесторасположение

Не понравилосьОчень маленькие номера, но это не исправить. ТВ маленький и висит на стене очень низко. Не очень качественно моются ванны после процедур, не убирается лоджия в номере. Очень грубое постельное белье, в том числе, тяжелые ватные одеяла. Не всегда есть в наличии лечебные процедуры из-за наплыва лечащихся.

Александр

Зрелая пара · заезд 20 ноября 2016

10
Санаторно-Курортный комплекс «Знание» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьвежливые, внимательные операторы, все оформили очень быстро

Не понравилосьнет замечаний

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторно-Курортный комплекс «Знание»9.8

«хороший санаторий для отдыха, идеальное сочетание цены и качества в прошлом и этом году»

ПонравилосьПонравилось все, что касается санатория -расположение, питание, персонал (особенное спасибо горничной Наталье). Про лечение ничего не могу сказать, у нас была оздоровительная путевка. Понравились экскурсии.

Не понравилосьесть один большой минус, который появился в этом году - кафе рядом с санаторием. Работает оно до 4 часов утра, поэтому все 10 дней мы не спали нормально. т.к. музыка играет очень громко. Я считаю, что администрации санатория нужно срочно и действенно решать эту проблему.Вторым разочарованием были цены на 2017 год- подняли сразу на 60%

Марина

Зрелая пара · заезд 16 ноября 2016

10
Санаторий «Виктория» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность менеджера Дарьи. выполнение обязательств

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Виктория»8.3

«хороший санаторий для семейного отдыха»

Понравилосьотличное питание. прекрасное обслуживание

Не понравилосьнедостаточная информированность о бесплатных процедурах и консультациях

Александр

Зрелая пара · заезд 14 ноября 2016

10
Санаторий «Эльбрус» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВСЕ

Не понравилосьНИЧЕГО

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Эльбрус»9.1

«Очень неплохо»

ПонравилосьПитание просто бомбовское,прекрасный персонал и не плохая лечебная база

Не понравилосьНомера,полная ностальгия по 80 м,но с другой стороны это же лечение,а не Хилтон

Виктор

Индивидуальный путешественник · заезд 14 ноября 2016

8
Пансионат «Бургас» Кудепста · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьненавязчивость и терпение в ожидании оплаты

Не понравилосьтакого нет

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Бургас»7.0

«для семейного отдыха»

Понравилосьудобные номера, доступность транспортная и Адлера и Сочи

Не понравилосьоднообразное питание, мало местных фруктов, а ведь созрели местные мандарины

Светлана

Друзья / подруги · заезд 13 ноября 2016

10
Санаторий «Золотой колос» Сочи

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, качество организации отдыха

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Золотой колос»9.6

«Идеальный отдых для семьи»

ПонравилосьПонравилось все.

Подберём санаторий так же внимательно

Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.

8 (804) 333-73-20

Обратный звонок

Оставьте номер — соединим с менеджером по бронированию. Звонок бесплатный.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.