К содержанию
Курортный центр

Отзывы о работе компании

Как работают наши менеджеры — словами туристов после поездки: подбор санатория, оплата, документы, связь во время отдыха.

Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как считаем оценку

9,7из 10

средняя оценка нашей работы
по 2 207 оценкам в анкетах

  • 10 88% — 1 950 оценок
  • 8 11% — 238 оценок
  • 6 меньше 1% — 14 оценок
  • 4 меньше 1% — 5 оценок

Вежливость 9,9Полнота информации 9,6Оперативность 9,8

Анкеты туристов

Всего: 2 208 отзывов

Светлана

Индивидуальный путешественник · заезд 15 июля 2017

10
Туристско-Оздоровительный комплекс «Чайка ТОК» Алушта

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, вежливость, надёжность.

Не понравилосьНедостаточная информированность об условиях отдыха.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Туристско-Оздоровительный комплекс «Чайка ТОК»6.9

«Контрасты.»

ПонравилосьВежливый и внимательный персонал столовой. По нашей просьбе, в связи с экскурсиями накрывали завтрак на 30-50 минут ранее расписания и придерживали ужин. Возможно замена обеда сухим пайком. Замечательный водитель автобуса, возивший нас на пляж. Всегда весёлый, доброжелательный. Виртуозный профессионал, просто удивительно как ему удавалось проезжать по узким дорогам, запруженным припаркованными машинами. Внимательные администраторы, которые терпеливо выслушали мои жалобы и нашли возможность предоставить мне другой более комфортный номер. Спасибо горничной 2 этажа, 2 корпуса, вежлива, внимательна, деликатна. Поддерживала чистоту в номере в наше отсутствие, не мешая отдыху. Дежурные в корпусе приятные, внимательные. Неудобно, что в номере не было электрочайника. За кипятком надо было обращаться к дежурной. На этажах не было кулеров с питьевой водой. Моё субъективное мнение, что питание соответствует цене, не стоит от него отказываться. Тем более, что за время отдыха, на смотря на мои проблемы с желудком и кишечником, организм работал "как часы ". Самочувствие было отличное. А вот цена проживания и номера явно завышена. В местных гостинницах можно снять номер намного дешевле и более комфортный.

Не понравилосьЛучше бронировать конкретный номер с окнами во двор и с балконом. В номере с окнами на улицу мешает шум машин и днем и ночью. Номера без балкона некомфортные. Изначально я бронировала номер без балкона, спасибо, что администратор по моей просьбе предоставили мне другой номер, иначе отпуск был бы испорчен однозначно. Спать в номере без балкона и с окнами на улицу я не смогла. К тому же номер был весь пыльный, потолок с незаконченной покраской, паутина. Второй номер в другом корпусе был чистый. В санузлах нет штор в душевой, после принятия душа весь санузел естественно мокрый и полочка с принадлежностями над раковиной, и полотенца, и одежда.

Раиса

Индивидуальный путешественник · заезд 14 июля 2017

10
Санаторий «им. Горького» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Горького»9.1

Понравилосьпрекрасная лечебная база

Елена

Индивидуальный путешественник · заезд 14 июля 2017

10
Санаторий «Плаза» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьПриветливость менеджера и оперативность его работы

Не понравилосьСкидка, которую дает санаторий при бронировании номера, больше, чем та, что дали в вашей фирме.

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Плаза»8.4

«Прекрасный санаторий для лечения с помощью прогулок по парку»

ПонравилосьОтличное питание, хорошая лечебная база, наличие разнопрофильных специалистов

Не понравилосьОтсутствие водоема и очень маленький бассейн с огромным количеством хлорки, даже слезы из глаз текли

Татьяна

Семья с маленькими детьми · заезд 14 июля 2017

10
Санаторно-Курортный комплекс «Русь» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьвсё разложила по полочкам менеджер Дарья, всё объяснила и посоветовала очень хорошее место для тихого отдыха с детишками

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторно-Курортный комплекс «Русь»10.0

«лучший семейный санаторий для отдыха с детьми»

Понравилосьпитание, чистота номеров и в целом всего санатория, всё супер

Юрий

Семья с маленькими детьми · заезд 12 июля 2017

10
Санаторий «Жемчужина моря» Кабардинка · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьмолодцы

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Жемчужина моря»6.6

«отдых только без маленьких детей»

Понравилосьперсонал врачей, номер стандарт, бассейн

Не понравилосьсанаторий расположен на территории детского лагеря, пляжа для детей нет- купаться в море детям опасно, пляжи для взрослых тоже не соответствуют нормам-можно ноги переломать,

Оксана

Семья с маленькими детьми · заезд 11 июля 2017

10
Санаторий «Плаза» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилоськачественная организация отдыха,оперативность,предоставление скидок

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Плаза»8.9

«хороший санаторий для семейного отдыха»

Понравилосьзамечательное питание,обходительный персонал,хорошая комфортная мебель,наличие хорошей медицинской базы,вечерняя анимация,близость с оздоровительным парком,наличие бассейна

Не понравилосьочень хотелось бы наличие балконов в номерах

Людмила

Индивидуальный путешественник · заезд 10 июля 2017

10
Санаторий «им. Димитрова» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьСпасибо Вам за помощь в организации моего отпуска и лечения.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Димитрова»9.1

ПонравилосьВсё соответствует требованиям нормального отдыха и лечения!

Не понравилосьНе сразу нашла 3 корпус

Людмила

Индивидуальный путешественник · заезд 10 июля 2017

10
Санаторий «Жемчужина» Гродно

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, полнота информации, внимательность, профессиональность.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Светлана

Семья со взрослыми детьми · заезд 10 июля 2017

10
Санаторий «им. Горького» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсе.

Не понравилось-

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Горького»9.1

ПонравилосьУдобное расположение, комфортная обстановка, здоровое питание.

Не понравилосьБыли вопросы по лечению.

Лариса

Семья с маленькими детьми · заезд 10 июля 2017

10
Пансионат «Нептун» Адлер

Анкета после поездки

Понравилоськачественная организация

Не понравилосьнет

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Нептун»8.4

«Хороший пансионат с маленькими детьми»

ПонравилосьПитание, расположение

Не понравилосьЗакрыта комната для детей

Екатерина

Семья со взрослыми детьми · заезд 9 июля 2017

10
Пансионат «Фрегат» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, взаимозаменяемость, т.е. команда.

Не понравилосьменеджер владеет прекрасно информацией по объектам.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Фрегат»9.2

«Идеальный санаторий с детьми до11 лет»

ПонравилосьКультурно-массовые мероприятия, особенно для детей.

Не понравилосьУдачное месторасположение

Людмила

Индивидуальный путешественник · заезд 7 июля 2017

10
Санаторий «Дубрава» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественная организация.

Не понравилосьНе полная информация по категориям номеров.

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Дубрава»8.9

«Хороший санаторий»

ПонравилосьПитание отличное, расположен в красивом месте,большая территория, много развлечений.

Не понравилосьВ столовой долго обслуживают,с лифтами проблематично.

Сергей

Индивидуальный путешественник · заезд 7 июля 2017

10
Санаторий «им. Димитрова» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественная организация отдыха и лечения,оперативность.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Димитрова»9.3

ПонравилосьВнимательный персонал,хорошее качество обслуживания. Пансионат очень удобно расположен.Рекомендую всем,скучать не приходилось.

Владимир

Зрелая пара · заезд 6 июля 2017

10
Санаторий «им. Димитрова» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьотзывчивость и скорость работы.

Не понравилосьМного задаете вопросов о себе

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Димитрова»7.8

«для семейного отдыха достаточно подходящее место»

ПонравилосьОчень удобное расположение, все важные объекты курорта в пешей доступности и вместе с этим рядом проходит около 10 маршрутов общ. транспорта. Место тихое, рядом действующий православный храм. Очень отзывчивый и доброжелательный мед. персонал

Не понравилосьНет возможности заняться на спортивных тренажерах, поиграть в настольные игры, не идти же больше чем за километр в главный корпус. И еще, зловеще выглядит брошенная часть корпусов , особенно вечером.

Евгения

Семья со взрослыми детьми · заезд 5 июля 2017

10
Санаторий «Бригантина» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественная организация отдыха. оперативность

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Бригантина»10.0

«Идеальный санаторий для отдыха с детьми.»

ПонравилосьКомфортные номера, доброжелательный персонал, отличное питание (богатый выбор. особенно для детей)

Людмила

Зрелая пара · заезд 5 июля 2017

10
Санаторий «Плаза» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьПонравилось все

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Плаза»9.3

«Очень хороший санаторий»

ПонравилосьПонравилось все

Не понравилосьОтсутствие гигиенического душика в санузле.

Кристина

Молодая пара · заезд 5 июля 2017

6
Отель «Русский дом» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьСтоимость

Не понравилосьМало информации по размещению и задержка с ваучером

Менеджер Дарья · вежливость 8 · оперативность 4 из 10

Отель «Русский дом»9.6

«То что нужно для пляжного отдыха»

ПонравилосьЧистый номер

Не понравилосьМаленький телевизор

Нина

Зрелая пара · заезд 4 июля 2017

10
Санаторий «Казахстан» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность менеджера Елены. Ее доброжелательность и пунктуальность.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Казахстан»8.4

«Идеальный санаторий для семейного отдыха»

ПонравилосьТакого внимательного и доброжелательного коллектива санатория мы не встречали, хотя более 15 лет пользуемся санаторным лечением у нас и за рубежом. Было такое ощущение, что КАЖДЫЙ сотрудник от заместителя директора до горничной, от врачей до сестер заботится о тебе, как о родном человеке.

Не понравилосьПовара готовят вкусно, но меню ОЧЕНЬ однообразное. За 21 день все ужасно надоело. Нужно, на наш взгляд, вводить систему "шведский стол" и летом на столе должно быть много овощей и фруктов.

Елена

Семья со взрослыми детьми · заезд 3 июля 2017

10
Отель «Пальмира-Палас» Курпаты · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативнось, и несмотря на то, что я долго меняла туда-сюда даты , спокойно довела меня до логического конца. Спасибо ей за это!

Не понравилосьНадо уточнять в каком крыле хотите номер. Вечером из ресторана бывает шумно, и если бы я знала, попросила бы номер с окнами на парк.

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Отель «Пальмира-Палас»8.4

«Хороший отель для отдыха с детьми и для тех кто ищет спокойный отдых»

ПонравилосьОтличный оборудованный пляж, хорошая кухня, большой балкон в номере

Не понравилосьМаленькая территория, гулять негде, уборка производится как попало, иногда вечером было очень шумно из ресторана (я рано ложусь спать)

Роза

Индивидуальный путешественник · заезд 3 июля 2017

10
Санаторий «Родник» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Родник»9.3

«Комфортно»

ПонравилосьОтличное питание

Подберём санаторий так же внимательно

Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.

8 (804) 333-73-20

Обратный звонок

Оставьте номер — соединим с менеджером по бронированию. Звонок бесплатный.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.