К содержанию
Курортный центр

Отзывы о работе компании

Как работают наши менеджеры — словами туристов после поездки: подбор санатория, оплата, документы, связь во время отдыха.

Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как считаем оценку

9,7из 10

средняя оценка нашей работы
по 2 207 оценкам в анкетах

  • 10 88% — 1 950 оценок
  • 8 11% — 238 оценок
  • 6 меньше 1% — 14 оценок
  • 4 меньше 1% — 5 оценок

Вежливость 9,9Полнота информации 9,6Оперативность 9,8

Анкеты туристов

Всего: 2 208 отзывов

Елена

Семья со взрослыми детьми · заезд 24 июля 2017

10
Санаторий «Парус» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность, качественное предоставление информации

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Парус»9.0

«идеальный санаторий для семейного отдыха»

Понравилосьномера комфортные ( единственный минус-отсутствие розетки в ванной комнате), отличное питание, близко к морю, пропускная система (вход в санаторий только по пропускам)

Елена

Семья с маленькими детьми · заезд 24 июля 2017

10
Туристско-Оздоровительный комплекс «Восход» Алушта · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность, внимательность

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Туристско-Оздоровительный комплекс «Восход»7.8

«Приемлемо для семейного отдыха»

Понравилосьпонравилось наличие на территории комплекса бассейна

Не понравилосьв принципе все устроило

Елена

Зрелая пара · заезд 24 июля 2017

10
Санаторий «Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность и качество

Не понравилосьпонравилось все

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Нарзан»8.0

«приемлемый санаторий для семейного отдыха»

Понравилосьрасположение санатория

Не понравилосьтерритория без парковки автомобиля, 8 дней жили без смены белья.

Владимир

Зрелая пара · заезд 24 июля 2017

10
Пансионат «Фрегат» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьДобрржелательность персонала

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Фрегат»9.8

«Современный пансионат»

Ирина

Семья с маленькими детьми · заезд 24 июля 2017

10
Пансионат «Кубань» Геленджик · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность, верность информации

Не понравилосьнет

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Кубань»8.2

«комфортный санаторий для семейного отдыха»

Понравилосьвнимательный персонал, отличный бассейн

Не понравилосьдалековато от моря

Андраник

Семья с маленькими детьми · заезд 23 июля 2017

10
Санаторий «Плаза» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьвсё

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Плаза»8.7

«идеальная санатория»

Понравилосьвсё

Ашот

Семья с маленькими детьми · заезд 23 июля 2017

10
Санаторий «Плаза» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьотличный менеджер Елена. Спасибо ей большое!!

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Плаза»7.8

«хорошая санатория для отдыха с детьми»

Понравилосьхорошая расположения. ближе лесу и ценра

Не понравилосьмаленькие комнаты, с двумя кроватями для детей место не было..

Марина

Семья со взрослыми детьми · заезд 23 июля 2017

10
Отель «Русский дом» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность и качественное обслуживание

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Отель «Русский дом»9.3

«Хороший отдых для взрослых и детей»

ПонравилосьОтличное, разнообразное питание. Удобное расположение корпуса. Чистый пляж, отдельное спасибо горничной, всегда было чисто.

Не понравилосьРабота ресепшена. В номере не было сушилки для вещей и чайника. На просьбу нам это предоставить, даже за отдельную плату, не отреагировали. При заезде была предоставлена не точная информация, о работе ресепшена(при круглосуточной работе, нам сказали, что работают до 22.00). В номере одна кровать находилась в закутке, и над кроватью висел кондиционер, соотвественно по этой причине, ночью воспользоваться кондиционером не было возможности.

Вера

Семья со взрослыми детьми · заезд 22 июля 2017

10
Санаторий «им. Орджоникидзе» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Не понравилосьНичего

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Орджоникидзе»8.0

«Идеальный санаторий для оздоровления организма»

ПонравилосьВнимательный персонал, лечение, расположение

Не понравилосьНомера нуждаются в ремонте

Татьяна

Семья со взрослыми детьми · заезд 21 июля 2017

10
Санаторий «Рябинушка» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьвсе

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Рябинушка»8.7

«отличный»

Понравилосьперсонал, расположение, питание

Не понравилосьредко меняют постель

Галина

Зрелая пара · заезд 19 июля 2017

10
Санаторно-Курортный комплекс «АкваЛоо» Лоо · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторно-Курортный комплекс «АкваЛоо»8.2

ПонравилосьХорошее питание, внимательный персонал, качественная уборка номеров, ухоженная территория, анимация для детей

Не понравилосьЧастый неприятный запах из очистных около корпуса 9, отсутствие звукоизоляции в номерах этого корпуса, платные теннис, бильярд

Кирилл

Молодая пара · заезд 18 июля 2017

10
Туристско-Оздоровительный комплекс «Маяк» Феодосия · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьхорошая организация

Не понравилось-

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Туристско-Оздоровительный комплекс «Маяк»8.2

«хороший санаторий для семейного отдыха»

Понравилосьвнимательный персонал, близкое расположение к морю

Не понравилосьнет выбора питания (хотя указано заказное меню), нет прищепок (проблематично сушить вещи), не предоставлена двуспальная кровать (хотя при бронировании обращали на это внимание)

Вячеслав

Индивидуальный путешественник · заезд 17 июля 2017

10
Санаторий «Заря» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественная организация отдыха

Не понравилосьЗамечаний нет

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Заря»9.6

«Отличный санаторий для отдыха»

ПонравилосьОтличный парк,отдаление от города,внимание персонала.

Не понравилосьОтсутствие навесов на автостоянке.

Станислав

Индивидуальный путешественник · заезд 17 июля 2017

10
Санаторий «Заполярье» Сочи · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсе. Четкость. Достоверность информации.

Не понравилосьНет такого

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Заполярье»7.8

«Скорее хороший отель»

ПонравилосьПитание. Номер. Бассейны

Не понравилосьНе работал ни боулинг. Ни бильярд. Никто не мог ответить на вопрос почему. Не работало экскурсбюро

Александр

Семья со взрослыми детьми · заезд 17 июля 2017

10
Клубный отель «Ривьера-клуб. Отель & SPA» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность, идут навстречу клиенту.

Не понравилосьна вашем сайте писали про скидку, по факту скидки не было.

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Клубный отель «Ривьера-клуб. Отель & SPA»9.4

«идеальный отдых для семьи и не только»

Понравилосьдоброжелательный персонал, комфорт номеров,питание на высшем уровне, огромное спасибо за Мафию Амиру, раньше вообще не играл в эту игру, часто задерживался с нами после 24-00( огромный респект за это, работал до последнего клиента). Уже активно рекламирую отель Ривьера у себя на работе в нефтяной отрасли.

Не понравилосьпри въезде в холодильнике не было воды, пока не знаешь где брать воду, портит впечатление от приезда, можно положить в холодильник бутылку с газ.водой и без газа. Мафия рядом с ночным клубом это зло, пока 3-4 пьяных еще терпимо, когда их больше 5 раздражало многих,как предложение перенести место подальше от ночного клуба. Не всегда были правильно указаны место проведения вечерних анимации (когда был дождь переносили в ночной клуб, хотя в расписании так же оставалась Летний театр. Люди часто спрашивали куда идти.

Галина

Семья со взрослыми детьми · заезд 16 июля 2017

10
Пансионат «Нептун» Адлер

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, вежливость.

Не понравилосьТакого нет

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Нептун»8.4

«Бюджетный отдых в отличном месте.»

ПонравилосьСоотношение цена - качество, а также хорошее лечение.

Не понравилосьПонравилось все, но хотелось бы, чтобы разрешили привозить мелких домашних животных.

Андрей

Семья со взрослыми детьми · заезд 16 июля 2017

10
Отель «Морской рай» Витязево

Анкета после поездки

ПонравилосьВсё

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Отель «Морской рай»5.6

Не понравилосьСкотская организация питания: теснота, давка, еда скудная, ЕДЫ НЕ ХВАТАЕТ!!!, люди приходят заранее до открытия столовой, чтобы что-то урвать, столов не хватает, посуды не хватает. Завтрак: 2 вида каши, масло, варёные яйца - И ВСЁ. Это не шведский стол, а голодомор. Досуг: теннисный стол без шарика. Спрашиваю: - Где шарик? Ответ: - Дети сломали. - Почему не купите новый? - Ждём перевода денег. Аналогично - бадминтон без воланчика. Ещё есть игра Аэрохоккей ... ПЛАТНЫЙ!!!

Светлана

Семья со взрослыми детьми · заезд 15 июля 2017

10
Пансионат «Нептун» Адлер

Анкета после поездки

ПонравилосьХорошая организация отдыха, вежливость и оперативность.

Не понравилосьХотелось бы иметь более подробное представление об условиях проживания.

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Нептун»8.2

«хороший пансионат для семейного отдыха.»

ПонравилосьПрирода, море, солнце - без сомнения, великолепны! А еще, замечательное расположение, инфраструктура, отличное питание (очень вкусно, по-домашнему). Огромное спасибо поварам и работникам столовой-ресторана в корпусе "Коралл"! Очень интересные и хорошо организованные экскурсии турфирмы "Рута". Для детей есть огромное количество разнообразных развлечений. Бассейн просто шикарный! В корпусе "Нептун" очень вежливый и внимательный персонал, и очень терпеливый! (при общении с клиентами с повышенными запросами и заниженным желанием платить за улучшение условий размещения) Очень понравился уютный внутренний дворик. В номере есть все необходимое для проживания, даже фен, наличие которого не указано на сайте, а надо бы указать.

Не понравилосьВ номерах корпуса "Нептун" санузлы ОЧЕНЬ нуждаются в ремонте и реконструкции. На балконе постоянно какой-то неприятный запах, источник которого установить не удалось. Еще было бы очень хорошо как-нибудь реконструировать блочную систему (разделить блок на два изолированных номера: в трехместном номере выделить и отгородить место под санузел и номер сделать двух или одноместный. А часть блоков считать семейным четырех-пятиместным номером для ОДНОЙ семьи. Еще очень раздражают надоедливые, приставучие владельцы экзотических замученных животных, которые заняли центральную аллею, а большинство отдыхающих вынуждены искать пути обхода, чтобы с ними не сталкиваться. Нужно как-то организовать для них специальное место расположения, где ТОЛЬКО ЖЕЛАЮЩИЕ могли бы сфотографироваться с этими животными. Что касается пляжа, то хорошо бы реечные деревянные дорожки сделать спусками в море (как в Ялте), а то очень трудно зайти и выйти из моря, особенно пожилым людям.

Подберём санаторий так же внимательно

Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.

8 (804) 333-73-20

Обратный звонок

Оставьте номер — соединим с менеджером по бронированию. Звонок бесплатный.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.