К содержанию
Курортный центр

Отзывы о работе компании

Как работают наши менеджеры — словами туристов после поездки: подбор санатория, оплата, документы, связь во время отдыха.

Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как считаем оценку

9,7из 10

средняя оценка нашей работы
по 2 207 оценкам в анкетах

  • 10 88% — 1 950 оценок
  • 8 11% — 238 оценок
  • 6 меньше 1% — 14 оценок
  • 4 меньше 1% — 5 оценок

Вежливость 9,9Полнота информации 9,6Оперативность 9,8

Анкеты туристов

Всего: 2 208 отзывов

Ирина

Индивидуальный путешественник · заезд 3 июля 2017

10
Пансионат «Шингари» Сукко · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, вежливость, грамотность

Не понравилосьВсе отлично

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Шингари»8.0

«Хороший отдых для детей»

ПонравилосьРасположение , персонал, чистота

Не понравилосьНет интернета в номерах, нет возможности расплачиваться картами, нет взрослой вечерней анимации

Сергей

Семья с маленькими детьми · заезд 1 июля 2017

10
Санаторий «Мечта» Анапа

Анкета после поездки

ПонравилосьПредоставление полной информации о санатории, о дополнительных услугах в санатории; оперативное включение по нашей просьбе услуг по трансферу; внимательное, вежливое отношение, профессиональная работа.

Не понравилосьнет

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Мечта»8.9

«Идеальный санаторий для отдыха с маленькими детьми»

ПонравилосьВстретили у вагона, довезли до санатория; внимательный персонал; питание вкусное и разнообразное; аниматоры целый день занимались с ребенком, организовывали тематические игры, учили рисовать; чистый пляж, много тени от деревьев, где можно посидеть, отдохнуть. Хороший чистый номер.

Не понравилосьПри заселении не разъяснили, как дополнительно оформить лечение. Сказали, что заселяется как гость, поэтому лечение не положено, хотя при оформлении договора нам говорили, что услуги по лечению - это дополнительная платная услуга, которая оформляется в самом санатории при заезде.

Максим

Индивидуальный путешественник · заезд 1 июля 2017

10
Лечебно оздоровительный комплекс «Горный воздух» Лоо · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсё

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Лечебно оздоровительный комплекс «Горный воздух»9.1

«Для России очень хорошо»

ПонравилосьХорошо. Но есть одно но. В номере появились муравьи.

Не понравилосьКарточки проживания. Хотелось бы браслеты в которых можно купаться а не носить с собой бумажные книжки.

Сергей

Семья с маленькими детьми · заезд 30 июня 2017

10
Пансионат «Бургас» Кудепста · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьПонравилось то, что не возникло притензий

Не понравилосьНет

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Бургас»8.8

«Для Сочи хороший вариант»

ПонравилосьПонравилось все, только из-за расположения - шумновато

Не понравилосьЛюди с улицы в бассейне

Татьяна

Семья с маленькими детьми · заезд 29 июня 2017

10
Пансионат «Фея 2» Джемете · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, четкость

Не понравилосьнет возможности выбрать номер

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Фея 2»6.6

«хороший вариант для семьи с маленьким ребенком»

Понравилосьнахождение в РФ

Не понравилосьХотелось выше качество обслуживания в отеле, хотя по сравнению с прошлым годом, ситуация улучшилась.

Лилия

Семья с маленькими детьми · заезд 28 июня 2017

10
Пансионат «Фея 3» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьпомогли найти недорогой, но достойный вариант за небольшие деньги

Не понравилосьвсё понравилось

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Фея 3»7.0

«нормально, но с Турцией не сравнить»

Понравилосьбассейн, еда

Не понравилосьмного услуг за отдельную плату. Вроде должно быть все включено, да не все. Везде ремонт проведен, но самый дешёвый.

Мария

Семья с маленькими детьми · заезд 28 июня 2017

8
Пансионат с лечением «Кристалл» Хоста · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Римма · вежливость 8 · оперативность 8 из 10

Пансионат с лечением «Кристалл»6.6

«не плохое место для отдыха с детьми»

ПонравилосьПансионат хороший,персонал довольно приветлив,питание твёрдая "4",территория ухоженная.

Не понравилосьКорпуса находятся не на одной территории(это минус),детская площадка небольшая и то только на территории административного корпуса,мебель в комнатах старая ,потёртая,диваны облезлые,пыль под диванами ,тумбочками ,кроватями не убирается ,паутина в каждом углу.Пляжа, конкретно своего,нет.,лежаки под козырьками занимают все кому не лень, а отдыхающим пансионата приходится находиться под палящим солнцем.

Наталья

Индивидуальный путешественник · заезд 25 июня 2017

6
Санаторий «Москва» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьскорость выполнения запроса

Не понравилосьфирма работает нормально, но качество предоставляемых услуг по путевке не очень

Менеджер Елена · вежливость 6 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Москва»6.0

«cредний»

Понравилосьпарк

Не понравилосьлечение которое входит в стоимость путевки

Нина

Зрелая пара · заезд 25 июня 2017

10
Санаторий «Казахстан» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьПрофессионализм сотрудников,а именно Дарьи, вежливое и внимательное отношение к клиентам

Не понравилосьАбсолютно нет претензий!

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Казахстан»9.8

«Прекрасное место для лечения и отдыха»

ПонравилосьОчень хорошее расположение, территория санатория, чистота

Не понравилосьПитание немного однообразное ( плюс что не поправитесь)

Юлия

Семья с маленькими детьми · заезд 24 июня 2017

10
Санаторий «Целебный Ключ» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОтношение к клиентам, вежливость и оперативность

Не понравилосьВсё понравилось.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Ключ»6.0

«Отдых не соответствует потраченным денежным средствам и потраченному времени.»

ПонравилосьНичего.

Не понравилосьЛечение, питание, условия проживания. Всё не понравилось.

Елена

Семья с маленькими детьми · заезд 21 июня 2017

10
Санаторий «им. Горького» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативно отвечали на все вопросы. Организизовали встречу на вокзале. Все отлично

Не понравилосьПретензий к фирме нет

Менеджер Римма · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Горького»8.0

«Территория хорошая, чистая, красивая, практически в парке»

ПонравилосьНомера комфортные.

Не понравилосьНет детской площадки, детям заняться нечем. Платный бассейн для санаторной путёвки.

Людмила

Индивидуальный путешественник · заезд 21 июня 2017

8
Санаторий «Дубрава» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Дарья · вежливость 6 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Дубрава»7.6

«доступный отдых для бюджетника»

Понравилосьхорошее питание, внимательный персонал . Особенно хочу отметить Земцеву Н.М. - внимательный и отзывчивый специалист.

Не понравилосьНе было горячей воды.

Алла

Семья с маленькими детьми · заезд 20 июня 2017

10
Санаторий «ДиЛуч» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность и своевременное информирование клиента о его дальнейших шагах и действиях

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «ДиЛуч»6.4

«Цена - качество лечения и питания не соответствуют др другу»

ПонравилосьКомфортный номер соответствует ожиданием. Ежедневная качественная уборка номера

Не понравилосьО корпусе 6: неоднократное отключение горячей воды, бесконечно сломанный лифт, с детьми и людям с ограниченными способностями приходилось спускаться с 5-го этажа на -1 -первый в столовую по ступенькам. Столовая- это отдельная ,,песня,,. Не вкусно, однообразно, маленькая детская посуда для всех видов приёма пищи, все в виде ,,мини,,- мелко порубленные сосиски, 2см длиной и 3 мм шириной кусочки сыра, так что невозможно поймать вилкой. А к посуде с творогом прилагается чайная ложка. После 3-х взмахов такой ложкой как-то быстро исчезает желание кушать творог. Лечение вызывает опасение. Маленькому ребёнку поставили почти что корректный диагноз, но назначили некорректное допотопное лечение, так что по возвращении домой пришлось пить антибиотики.

Наталья

Индивидуальный путешественник · заезд 19 июня 2017

10
Санаторий «Бештау» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность и доброжелательность. Подбор санатория по основному заболеванию.

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Бештау»8.4

«Прекрасный санаторий для лечения и отдыха»

ПонравилосьПонравилось всё.

Не понравилосьДалековато до бювета. Организация досуга . Кино и танцы в душном помещении. Массовик затейник должен быть поактивнее.

Анатолий

Индивидуальный путешественник · заезд 19 июня 2017

10
Санаторий «Виктория» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьДарье , спасибо,оперативно,понятно, обязательно воспользуюсь вашими услугами.

Не понравилосьНареканий нет!

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Виктория»8.9

ПонравилосьПитание хорошее, разнообразное, правильное.

Не понравилосьНет кондикционирования. Приходилось открывать окна, а окна на дорогу.

Светлана

Зрелая пара · заезд 19 июня 2017

10
Санаторий «СССР» Сочи

Анкета после поездки

ПонравилосьБыстрый ответ, приветливость менеджера

Не понравилосьНе заметила недостатка

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «СССР»9.6

«Очень хороший санаторий именно для ЛЕЧЕНИЯ и отдыха!»

ПонравилосьПонравилось все - хорошая лечебная база, хорошая организация питания и само питание

Не понравилосьПляж - узко и мало кабин для переодевания.

Александр

Индивидуальный путешественник · заезд 19 июня 2017

10
Spa-Отель «Весна» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Spa-Отель «Весна»7.6

Понравилось100 м до моря, недалеко от ж/ д вокзала, аэропорта, рядом аквапарк, магазины

Не понравилосьТемные номера, шумно, на пляже платные лежаки, зонты

Галина

Индивидуальный путешественник · заезд 18 июня 2017

10
Санаторий «Заря» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, вежливость, искренняя заинтересованной в хорошем отдыхе клиента.

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Заря»7.3

«Хороший санаторий для как для индивидуального отдыхо, так и для отдыха с детьми - замечательно организованы развлечения и мероприятия для детей, много спортивных объектов для занятий спортом: большой теннис, мини футбол, волейбол, плавание и т.д.»

ПонравилосьБольшая ухоженная территория, очень красиво.

Не понравилосьТем, кто не любит ходить, особенно в гору, тем будет сложно добираться до центра, до рынка, до теренкуров не внутрисанаторных. Таким отдыхающим не подойдёт санаторий "Заря"

Елена

Индивидуальный путешественник · заезд 18 июня 2017

Санаторий «Ай-Даниль» Ай-Даниль · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьпрекрасное профессиональное обслуживание, все вопросы решались очень быстро

Не понравилосьнедостатков не было

Менеджер Елена · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Ай-Даниль»8.8

«хороший санаторий для семейного отдыха»

Понравилосьзамечательное расположение, отличный экскурсионный отдел, хорошее лечение, культурная программа, прекрасный парк

Не понравилосьоднообразное питание

Подберём санаторий так же внимательно

Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.

8 (804) 333-73-20

Обратный звонок

Оставьте номер — соединим с менеджером по бронированию. Звонок бесплатный.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.